Der Verkauf der Mehrheit der Unternehmensanteile an dem bis dato zum LCC-Verbund gehörenden Geschäftsreisedienstleister ALR an den ADAC sei sehr kurzfristig und ohne vorherige Diskussion erfolgt, kritisiert LCC-Geschäftsführer Markus Orth (Foto). Firmenchef Ludwig Stemmer habe die Kette zuvor nicht über seine Verkaufspläne informiert.

Der ADAC übernimmt die Mehrheit am Münchner Geschäftsreisespezialisten ALR von Ludwig Stemmer (Foto) und baut damit die Geschäftsreisesparte deutlich aus. Nach Papendick und MfG geht nun ein weiterer großer mittelständischer Anbieter an den Automobilclub.

In die Veranstalterrolle will die Zentrale des ADAC Reisevertriebs nicht geraten; trotzdem bewirbt sie unter anderem Kreuzfahrten, Bahnreisen und weitere Sparten mit eigenen Broschüren. Über Sortimentsplanung, die Rolle von Mitgliederreisen und die Rolle künstlicher Intelligenz für die Vereinfachung von Prozessen sprach Reise vor9 mit den Geschäftsführern Andreas Neumann und Aquilin Schömig.

Der ADAC-Reisevertrieb stellt sich breiter auf. Im Gespräch mit Reise vor9 skizzieren die Geschäftsführer Aquilin Schömig (rechts) und Andreas Neumann (links) Wachstumsziele im Geschäftsreisesegment, Ausbaupläne für das Franchisesystem und den Paradigmenwechsel bei der Übernahme von Reisebüros.

Sigrid Eckel (rechts) und Astrid Brettmann (links) lernten sich bei Thomas Cook kennen. Aus dem Wunsch nach Veränderung entstand 2005 die Kinderreisewelt – als spezialisiertes Reisebüro für Familien mit Kindern in Köln-Sülz gegründet. Vor einem Jahr haben sie das Büro an den ADAC verkauft, Ende Oktober gehen beide von Bord.

Der ADAC Reisevertrieb baut die Optionen für Flugbuchungen mit der Direktanbindung an Airline-Systeme weiter aus. Über die Plattform Amadeus NDC-X stehen Franchise-Partnern und Firmenkunden ab sofort mehr Inhalte und Zusatzleistungen zur Verfügung – integriert in Midoco und ergänzt um klassischen GDS-Content. Unterstützt werde dies durch die Expertise der Geschäftsreisebüros von ADAC Travel Management Services. Touristik Aktuell

Der ADAC-Reisevertrieb lädt rund 300 Counter-Profis aus Touristik- und Geschäftsreisebüros nach Abu Dhabi und Al Ain ein, wie die Geschäftsführer Andreas Neumann (Foto links) und Aquilin Schömig mitteilen. Bei der Jahrestagung vom 12. bis 17. November stehen Vorträge zu Branchenthemen, technologischen Neuerungen und Workshops auf dem Plan. Trvl Counter

Immer mehr Urlauber berichten laut ADAC Versicherungen von stark überhöhten Arztkosten in Ägyptens Touristenzentren, teils bis zum 30-fachen im Vergleich zu Deutschland. Hotelärzte und Kliniken kassieren oft zusätzlich durch Vermittlungsprovisionen, viele verlangen Barzahlung und stellen unkorrekte Quittungen aus. Die Versicherung zahlt aber nur ortsübliche Sätze und nicht immer den vollen Betrag, weswegen Urlauber auf einem großen Teil der Rechnung sitzenbleiben können. Presseportal

Das ADAC Reisebüro Papendick erweitert den Einsatz digitaler Avatare. Nach Sankt Augustin ist nun auch in der Filiale in Hennef eine virtuelle Assistenz im Einsatz. Avatar Anna informiert über ADAC-Mitgliedschaften, Versicherungen und Mitgliederreisen. Die KI-Anwendung ergänzt die persönliche Beratung und soll laut Unternehmen die Kundenansprache modernisieren.

Die Freizeitpark-Saison ist spätestens zu Ostern in vollem Gange. Mit welchen Preisen Besucher rechnen können, hat sich der ADAC angeschaut. Der Europa-Park verlangt 2025 bis zu 73 Euro, das Phantasialand bis zu 68 Euro pro Person. Dabei gebe es für viele Parks günstigere Tickets für Frühbucher. Andere Anlagen, wie Movie Park, Heide-Park oder Legoland, setzen auf variable Preise. Beim Preis für Familientickets knackt Phantasialand die 200-Euro-Marke. ADAC