Der ADAC hat in Hannover im Sommer 2025 eine neu konzipierte Filiale eröffnet und dafür bewusst einen Innenstadtstandort aufgegeben. Der Automobilclub wählte eine verkehrsgünstige Lage an einer stark frequentierten Ausfallstraße mit Parkplätzen und guter Anbindung. Auch die Beratung unterscheidet sich vom klassischen Reisebüro: Die Mitarbeiter sitzen nicht mehr dem Kunden gegenüber, sondern neben ihm. Ziel sei ein gemeinsamer Blick auf Inhalte und ein anderes Gesprächsformat. Der ADAC ist zufrieden mit dem neuen Konzept. Erste Erfahrungen zeigten längere Aufenthaltszeiten und überwiegend positive Rückmeldungen der Kunden. Trvl Counter

Nach einem Interview, in dem unter anderem die CO2-Bepreisung ein Thema war, legt ADAC-Verkehrspräsident Gerhard Hillebrand (Foto) sein Amt nieder. Rund 60.000 Mitglieder hatten zuvor ihre Mitgliedschaft gekündigt. Dabei war der Ex-Funktionär keineswegs mit radikalen Forderungen vorgeprescht.

Der ADAC Reisevertrieb integriert das Rundreise-Tool Hidden Tours in die Systeme der angeschlossenen Reisebüros. Die Plattform bündelt Rund- und Spezialreisen verschiedener Veranstalter und will die Angebotssuche am Counter erleichtern.

Der Dehoga und der ADAC bieten eine Zertifizierung zum "motorradfreundlichen Hotel" an. Ein kostenloses Info-Webinar beantwortet im Vorfeld die wichtigsten Fragen: Was macht die Zielgruppe Motorradfahrer so besonders? Welche Vorteile bringt eine Zertifizierung? Welche Kriterien müssen erfüllt werden? Termin ist der 2. Februar um 16 Uhr. Anmeldung

Der Verkauf der Mehrheit der Unternehmensanteile an dem bis dato zum LCC-Verbund gehörenden Geschäftsreisedienstleister ALR an den ADAC sei sehr kurzfristig und ohne vorherige Diskussion erfolgt, kritisiert LCC-Geschäftsführer Markus Orth (Foto). Firmenchef Ludwig Stemmer habe die Kette zuvor nicht über seine Verkaufspläne informiert.

Der ADAC übernimmt die Mehrheit am Münchner Geschäftsreisespezialisten ALR von Ludwig Stemmer (Foto) und baut damit die Geschäftsreisesparte deutlich aus. Nach Papendick und MfG geht nun ein weiterer großer mittelständischer Anbieter an den Automobilclub.

In die Veranstalterrolle will die Zentrale des ADAC Reisevertriebs nicht geraten; trotzdem bewirbt sie unter anderem Kreuzfahrten, Bahnreisen und weitere Sparten mit eigenen Broschüren. Über Sortimentsplanung, die Rolle von Mitgliederreisen und die Rolle künstlicher Intelligenz für die Vereinfachung von Prozessen sprach Reise vor9 mit den Geschäftsführern Andreas Neumann und Aquilin Schömig.

Der ADAC-Reisevertrieb stellt sich breiter auf. Im Gespräch mit Reise vor9 skizzieren die Geschäftsführer Aquilin Schömig (rechts) und Andreas Neumann (links) Wachstumsziele im Geschäftsreisesegment, Ausbaupläne für das Franchisesystem und den Paradigmenwechsel bei der Übernahme von Reisebüros.

Sigrid Eckel (rechts) und Astrid Brettmann (links) lernten sich bei Thomas Cook kennen. Aus dem Wunsch nach Veränderung entstand 2005 die Kinderreisewelt – als spezialisiertes Reisebüro für Familien mit Kindern in Köln-Sülz gegründet. Vor einem Jahr haben sie das Büro an den ADAC verkauft, Ende Oktober gehen beide von Bord.

Der ADAC Reisevertrieb baut die Optionen für Flugbuchungen mit der Direktanbindung an Airline-Systeme weiter aus. Über die Plattform Amadeus NDC-X stehen Franchise-Partnern und Firmenkunden ab sofort mehr Inhalte und Zusatzleistungen zur Verfügung – integriert in Midoco und ergänzt um klassischen GDS-Content. Unterstützt werde dies durch die Expertise der Geschäftsreisebüros von ADAC Travel Management Services. Touristik Aktuell