SunExpress Woche

Die norwegische Postschiffroute gehört zu den beratungsintensiveren Reisen. Kunden haben Fragen zu den unterschiedlichen Routen, zu Kabinenkategorien, zu den besten Reisezeiten oder zu den Ausflugsmöglichkeiten. Mit Wolters Rundreisen steht Reisebüros dabei ein Veranstalter zur Seite, der sich seit mehr als 100 Jahren auf Nordeuropa spezialisiert hat.

Umwelt- und Sozialaspekte sind im Reisebüro längst kein Nischenthema mehr. Sie spielen für viele Kunden eine zunehmend wichtige Rolle bei der Reiseentscheidung. Wer heute am Counter den Kundenwünschen von morgen gerecht werden will, muss das Thema ökologische und soziale Eigenschaften von Reiseangeboten aktiv in das Beratungsgespräch einbinden.

Denkt man an die klassische norwegische Postschiffroute, denkt man sofort an ursprüngliche Fjorde, beeindrucke Naturwunder wie die Nordlichter und an lebendige, maritime Tradition. Seit über 130 Jahren existiert sie schon, die "Lebensader" Norwegens. Warum bloß ist eine Fahrt auf dieser legendären Route nicht vergleichbar mit einer herkömmlichen Kreuzfahrt?

Mehr als 90 Prozent der Postschiffreisen werden über Reisebüros verkauft. Entsprechend eng arbeiten Havila Voyages und Wolters Rundreisen zusammen. Im Interview erklären Katrin Greywe, Key Account Managerin bei Havila, und Mathias Tewes, Bereichsleiter Rundreisen bei Wolters, wie Reisebüros bei Beratung und Buchung unterstützt werden und welche Provisionen möglich sind.