Vertrieb

Eins hat Ulrike Katz mit ihrer Rücktrittsankündigung als Vizepräsidentin erreicht: Sie und ihre Kritik am Verband waren Gesprächsthema auf den Fluren des Hauptstadtkongresses. Auf dem Podium spielte der Rückzug allerdings keine Rolle. „Wir wussten von ihrem Schritt nichts“, sagt DRV-Präsident Albin Loidl. Er bedaure ihn, kann die Gründe aber nicht nachvollziehen.

Der Tats-Reisebürospiegel weist für September 2026 ein Umsatzminus von 0,7 Prozent aus, kumuliert liegt der Gesamtumsatz auf Vorjahresniveau. Touristik inklusive Kreuzfahrten zeigt ein Minus von 6,3 Prozent, die Kreuzfahrten allein liegen bei plus 5,7 Prozent – im Jahr summiert sich ihr Plus auf nur ein Prozent.

Alltours lädt 300 Reiseprofis vom 7. bis 10. November an die türkische Riviera ein. Auf dem Programm stehen die Vorstellung des Sommerprogramms 2027, eine Reisemesse mit mehr als 60 Ausstellern, Workshops, Hotelbesichtigungen und Ausflüge. Die Anreise nach Antalya erfolgt mit Sun Express und Corendon von neun deutschen Airports. Anmeldungen sind über CRS bis 20. Oktober um 10 Uhr möglich.

Zwei Reisebüros, die Mitglied im Verband unabhängiger selbstständiger Reiseunternehmen (VUSR) sind, klagen gegen das Portal Check24 wegen des Hinweises "Nur bei Check24 verfügbar". Anwalt Roosbeh Karimi hält die Aussage für irreführend und sieht einen Verstoß gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb. Das Münchner Landgericht verhandelt im November den Antrag auf eine einstweilige Verfügung.

Die organisierte Touristik schließt den Sommer mit vier Prozent mehr Umsatz und zwei Prozent mehr Reisenden ab. Vor allem Last Minute sowie die Türkei, Griechenland und Kreuzfahrten stützten das Geschäft. Der Winter startet dagegen verhalten. Auf dem DRV-Hauptstadtkongress forderte Präsident Albin Loidl (Foto) abermals niedrigere Kosten, weniger Bürokratie und mehr Tempo bei der Digitalisierung.

Was macht touristische Unternehmen und Hotels zu guten Arbeitgebern – und warum scheitert Mitarbeiterzufriedenheit oft an der Führung? Im Reise vor9 Podcast spricht Trainerin Wibke Rissling-Erdbrügge (Foto) über Führungsfehler, Teamkonflikte, Gehalt und die besondere Motivation durch das Produkt. Dabei zeigt sich: Oft entscheiden gerade die vermeintlich kleinen Dinge.

Nach dem Ende der Zusammenarbeit von Deutscher Bahn und dem Dienstleister Worldticket gibt es Probleme mit Rail-&-Fly-Tickets. Reisende müssten teils neue Bahnfahrkarten kaufen und doppelt zahlen, heißt es. Der DRV fordert von den Airlines klare Regeln für Ersatzdokumente, die Nutzung der Flugtickets und die Erstattung zusätzlicher Kosten.

Costa Kreuzfahrten führt das Provisionsmodell 2027 unverändert fort. Reisebüros erhalten ab der ersten Buchung zehn Prozent Basisprovision, bei Einzelplatzbuchungen sind je nach Umsatz bis zu 15 Prozent möglich. Gruppen werden mit bis zu 20 Prozent vergütet, Nebenleistungen weiterhin mit zehn Prozent.

An sich sollte die Derpart-Tagung vom 28. November bis 2. Dezember im kenianischen Diani Beach stattfinden. Daraus wird nichts, wie die Zentrale der Reisebürokooperation mitteilt. Grund sei die infolge des Wetterphänomens El Niño prognostizierte stärkere Regenzeit. Das mache die Organisation des Großevents unmöglich, so Geschäftsführer Andreas Weber.

Hurtigruten lädt Reisebüromitarbeiter am Donnerstag, 3. Dezember, ins Berliner Zeiss-Planetarium ein. Im Rahmen des Events werden von 16:30 bis 20 Uhr das Winterprogramm, die Nordkap-Linie ab Hamburg sowie die Reise "Nordlicht & Sterne" vorgestellt. Dazu gibt es Verkaufstipps von der Reederei, Zeit für Austausch und die Kuppelshow "Aurora – Wunder des Nordlichts".

Das B2B-Portal Global Travel Services (GTS) hat Flug- und Hotel-Content in die Paxlounge integriert. Reisebüros können dort unter anderem Linien-, NDC-, Charter- und Low-Cost-Flüge sowie Hotels abrufen, kombinieren und eigene Angebotsseiten für Kunden erstellen. Nettotarife lassen sich laut GTS individuell kalkulieren, Kunden sehen nur den Endpreis inklusive Marge.

China Southern Airlines lädt am Mittwoch, 28. Oktober, um 9.30 Uhr zu einem Webinar für Vertriebspartner ein. Vorgestellt werden das Streckennetz ab Frankfurt, Ziele wie Guangzhou, Shenyang und Urumqi sowie touristische Highlights der Provinz Guangdong. Unter den Teilnehmern wird laut Airline ein Flugticket von Frankfurt nach China verlost.