TUI-Chef Baumert buhlt um Vertrauen der Reisebüros
"Reisebüros sind und bleiben unser wichtigster Vertriebsweg", sagt der neue TUI-Deutschland-Chef. Stefan Baumert weiß um die Probleme der vergangenen Monate, vor allem um den Vorwurf der schlechten Erreichbarkeit des Veranstalters. Als wichtigstes Thema nennt er daher, verloren gegangenes Vertrauen zurückzugewinnen und das Verhältnis mit den Agenturen zu verbessern. Es sei nicht die Schuld des Vorgängers Marek Andryszak gewesen, die TUI sei vom hohen Service-Bedarf überrascht worden. FVW