"Aufgrund von geänderten Öffnungszeiten ist nun wirklich kein Kunde abgewandert", heißt es von einer Expedientin in einer Whatsapp-Runde. "Genauso sehen wir es auch. Wir haben seit Mitte März samstags zu und genießen es alle. Es ist ein extremer Mehrwert für die Mitarbeiter", postet eine andere Beraterin zum Thema. Kooperationen wie RTK, Best Reisen und Alpha stimmen flexibler Gestaltung zu, zumal das Gros der Mitglieder auf "uhrzeitungebundene Kommunikation plus Beratung mit Terminvereinbarung" setzt. Nur TUI- und Dertour-Reisebüros halten an klassischen Zeiten fest. FVW (Abo)