8. Juli 2021 | 07:00 Uhr
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Counter Helden Podcast: Mach Dich selbst zur Marke

Facebook und Instagram gehört für viele Reisebüros heute zum guten Ton. Aber was sie dort posten, kommt nicht von ihnen. Ein Fehler, meinen die Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann im neuen Counter Helden Podcast. Jeden Donnerstag frisch.

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Das Super-Last-Minute-Angebot eines Leitveranstalters, der allgemeine "Jetzt buchen"-Post der Kettenzentrale – wer nur sowas auf Facebook oder Instagram postet, der kommt nicht weit, sagen die Reisebürotrainer René Morawetz und André Bachmann. Traut euch und erzählt von eurem Büro, eurer Erfahrung, eurem Know-how. Und zeigt euch auf Fotos, auf denen Kunden euch wiedererkennen, wenn sie ins Büro kommen. Das Ziel ist, dass Kunden von euch eine Empfehlung haben wollen. Darauf sollten alle Posts im Social Media einzahlen, so die Coaches im neuesten Counter Helden Podcast.

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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können.

André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um als Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüros. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.

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