Neue Ressorts werden für "Customer & Corporate Responsibility" sowie "IT, Digital & Innovation" geschaffen. Sie gehen an Brussels-Chefin Christiana Foerster und den bisherigen Eurowings-Chef Thorsten Dirks. Personalchefin Bettina Volkens (Foto) muss vor dem Hintergrund anhaltender Konflikte mit den Gewerkschaften gehen.