Reisebüros sauer wegen Check-in-Ärger mit Charter-Airlines
Charter-Airlines fordern Kunden zum Einchecken im Internet auf, was jedoch häufig nicht funktioniert. Sehr zum Ärger der Reisebüros, denn die müssen die Fehler ausbügeln. "Wir steuern inzwischen bewusst auf Airlines, mit denen wir keine Probleme haben", sagt etwa Mehmet Bozer vom Reiseland Büro Hamm. Der Frust der Kunden und der Mehraufwand sei gewaltig. Das bestätigt auch Manuel Larios von der Fernwehlounge. Sorgenkinder der Reisebüros sind demnach aktuell Eurowings, Sun Express und Pegasus. Touristik Aktuell