Lufthansa verspricht besseren Service rund um NDC-Buchungen
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Luxus trifft Abenteuer: HX feiert Jubiläum mit Suite-Upgrade
HX Hurtigruten Expeditions feiert 130 Jahre Entdeckergeist mit einem besonderen Angebot: Wer eine ARKTIS Außenkabine Superior bucht, reist kostenlos in einer Suite – inklusive Champagnerempfang, Balkon, gehobener Gastronomie und umfassenden Serviceleistungen. Ein starker Anreiz für Reisebürokunden mit Sinn für Komfort und Abenteuer. Mehr erfahren
"Bei uns laufen heute schon um die 40 Prozent aller globalen, im Reisebüro getätigten Buchungen über NDC-fähige Kanäle", sagt LH-Vertriebschef Stefan Kreuzpaintner. Dennoch nehme man bei Lufthansa Kritik vom stationären Vertrieb sehr ernst und arbeite an Verbesserungen von NDC-Kanälen, wie etwa Farelogix. Für einen besseren Service kündigt Kreuzpaintner an, dass es künftig nur noch eine Anlaufstelle für alle Anliegen von Reisebüros geben soll. Touristik Aktuell