12. April 2022 | 07:00 Uhr
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Expis weiter unzufrieden mit Erreichbarkeit der Veranstalter

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Explora Journeys Talk: Alles über den neuen Kreuzfahrtluxus

Was Sie schon immer über Explora Journeys wissen wollten, das erfahren Sie im 30-Minuten-Talk von Counter vor9 mit Francisco Sanchez (links) und Daniel Zink (rechts). Am Mittwoch, 14. Dezember, 11 Uhr. Und zu gewinnen gibt es auch was: eine Nacht in Hamburg mit Schiffsbesichtigung für zwei. Jetzt hier kostenlos anmelden!

Reisebürochefin Petra Sträutker ist verärgert über die schlechte Performance der Veranstalter-Hotlines. Ihr Team verschwende täglich mehrere Stunden mit Wartezeit am Telefon. "Bei der Erreichbarkeit für Reisebüros gibt es noch Luft nach oben – bei vielen Veranstaltern", bestätigt Anya Müller-Eckert, Geschäftsführerin von Schmetterling. Auch RTK-Chef Thomas Bösl nimmt die Veranstalter in die Pflicht. FVW

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