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11. November 2023 | 07:00 Uhr
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Wie Bentour und Hotelplan KI einsetzen

Bentour-Chef Deniz Ugur vergleicht die Aufbruchstimmung rund um künstliche Intelligenz mit den Zeiten, als etwa das Fax oder der Computer den Alltag revolutionierten. Doch auf die Frage "Was passiert, wenn etwas schief geht?" könne die Antwort nur der Mensch sein. "Daten werden immer wichtiger im Reisegeschäft und die können wir dank künstlicher Intelligenz deutlich effizienter nutzen", hält Laura Meyer von Hotelplan fest. Einigkeit herrsche darüber, dass KI nur monotone Arbeit übernimmt und Jobs in der Reisebranche unter dem Strich interessanter werden. Travelnews

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