Von Check24 lernen
Philipp Eckelt kennt beide Seiten – war erst bei den großen Online-Playern Unister und Check24 tätig, wechselte dann 2017 zum stationären Vertrieb. Er sieht Reisebüros nicht chancenlos gegen OTAs, wenn sie sich Dinge abschauen und "nicht nur digitaler werden, sondern über die digitalen Kanäle aktiv auf die Kunden zugehen." Bei Check24 etwa habe ihn nachhaltig beeindruckt, wie "lückenlos, ausgereift und selbsterklärend die Systeme sind." Basis dafür seien hochmoderne Technik und gewaltige Datenmengen. Touristik Aktuell