Reisesicherungsfonds lässt FTI-Kunden weiter auf Geld warten
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Fast zwei Jahre nach der FTI-Insolvenz warten laut Touristik Aktuell noch immer hunderte Kunden auf ihre Erstattung, darunter auch einige von Reisebüroinhaber Aron Stiefvater. "Wir müssen Kunden seit Monaten vertrösten, weil Erstattungen durch den DRSF weiter ausbleiben oder mit nicht nachvollziehbaren Begründungen abgelehnt werden", sagt er. Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) lehne Anträge teils ab, andere Fälle blieben offen. Das sorge am Counter für erhebliche Mehrarbeit. Streitpunkt seien vor allem Bausteinbuchungen, bei denen der DRSF den Pauschalreise-Charakter verneine, weil ihre Buchung zeitlich zu weit auseinander läge. Reiserechtler halten die Praxis für rechtswidrig. Touristik Aktuell