So gewinnt man mit Überraschungsreisen Neukunden
Frischer Wind mit frischem Konzept: Das Reisebüro Hartmann im fränkischen Eschenau setzt auf Überraschungsreisen als neues Vertriebsmodell. Seit September hat Büroleiter Dominik Soldner mehr als 30 solcher Reisen verkauft, beworben zunächst nur über private Social-Media-Kanäle. Kunden nennen Budget, No-Go-Ziele und gewünschte Stimmung, die konkrete Reise plant das Counter-Team. Das Konzept spreche auch Menschen an, die noch nicht im Reisebüro gebucht haben, sagt der 26-Jährige. Touristik Aktuell