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16. September 2023 | 07:00 Uhr
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Die Kunst des Entschuldigens

Entschuldigungen für getane Fehler müssen nicht nachteilig für die Karriere sein. Im Gegenteil: Wer sich ehrlich und auf Augenhöhe entschuldigt, kann sein Team und sich selbst stärken. Wichtig sei laut Aussage zweier Psychologinnen, die Entschuldigung weder mit Unterstellungen vorzubringen, auch ein Weglächeln des Problems wirke kontraproduktiv. Definitiv aber sollte eine Entschuldigung erfolgen, wenn man Mist gebaut habe. So lasse sich gegenseitiges Vertrauen aufbauen. T3n

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