VUSR kritisiert Veranstalter und fordert Umdenken
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Die Beziehung zwischen Veranstalter und Reisebüro müsse neu gestaltet werden, fordert VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff. "Ein Callcenter-Mitarbeiter bekommt für die vertraglich festgelegte und geleistete Arbeit sein Geld ja auch – egal, ob Reisen stattfinden oder nicht", sagt Linnhoff. Es gehe um die Erhöhung der Provisionssätze für die immer aufwändigere Beratung und um "angemessene" Entlohnung für zusätzliche Arbeit bei Ereignissen, wie Tsunami, Aschewolken oder Corona-Pandemie. FVW