Umstrittene Quereinsteiger
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Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Zwei Drittel der befragten Reisebüroinhaber würde einem Quereinsteiger eine Chance geben, ein Drittel lehnt dies generell ab. Vier von fünf fänden eine staatlich zertifizierte Kurzausbildung für neue Urlaubsberater gut, der Rest übernimmt das Anlernen lieber selbst. In einem Kurs sollten etwa Kundenumgang, Pauschalreisen und Buchungssysteme Thema sein. Die Unternehmensberater von Hein und Kollegen haben Antworten von 130 Reisebüros ausgewertet. FVW