TSS setzt auf KI, um Personalmangel am Counter zu bekämpfen
Incentive-Reise mit Celebrity Cruises gewinnen
Celebrity Cruises hat das größte Incentive-Programm für Reiseverkäufer im DACH-Markt ins Leben gerufen. "The Big One" lässt Träume für 37 Reiseprofis plus Begleitperson wahr werden: Sie können eine Kreuzfahrt von Lissabon nach Southampton vom 4. bis 8. Mai an Bord der Celebrity Apex gewinnen. Counter vor9 verlost eine exklusive Wildcard! Counter vor9
Trotz voller Auftragsbücher bleibt die Stimmung in vielen TSS-Reisebüros angespannt. Ein Hauptgrund ist der weiterhin akute Personalmangel, so der Tenor auf der Jahrestagung. Inhaber berichten von überlasteten Teams und unbesetzten Stellen – vor allem wegen der als zu niedrig empfundenen Bezahlung. Künftig will TSS laut Gründer Manuel Molina eine Vorreiterrolle beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Reisebüro einnehmen. Ziel sei es, die anhaltenden Personalprobleme durch den Einsatz neuer Technik zu lösen. FVW