Eurowings arbeitet mit Vertrieb an besserem Krisenmanagement
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Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Gerade wenn Umbuchungen bei Flugplanänderungen oder Ausfällen nötig sind, sollte es schnell gehen, da sind sich Reisebüros und Eurowings-Vertreter einig. Dafür hat die Airline die Initiative "Better together" aufgesetzt, die die Wege der Kommunikation und Information zwischen Airline, Kunden und Vertrieb verbessern will. Im Fokus stehen Leitfäden für Veranstalter, Consolidator und Vertriebspartner, die in Zukunft Abläufe definieren sollen. FVW