Eurowings arbeitet mit Vertrieb an besserem Krisenmanagement
Anzeige
HX Expeditions bringt Abenteurer bequem nach Spitzbergen
Vor allem auf Spitzbergen fühlen sich Gäste von HX Expeditions als Entdecker der rauen, aber faszinierenden Welt der Arktis. 400 Inseln und Schären, Eisbären, die Mitternachtssonne im Sommer und historische Dörfer locken Abenteuerlustige in die norwegisch verwaltete Inselwelt. Auf Komfort müssen Gäste dabei nicht verzichten. Counter vor9
Gerade wenn Umbuchungen bei Flugplanänderungen oder Ausfällen nötig sind, sollte es schnell gehen, da sind sich Reisebüros und Eurowings-Vertreter einig. Dafür hat die Airline die Initiative "Better together" aufgesetzt, die die Wege der Kommunikation und Information zwischen Airline, Kunden und Vertrieb verbessern will. Im Fokus stehen Leitfäden für Veranstalter, Consolidator und Vertriebspartner, die in Zukunft Abläufe definieren sollen. FVW