Was bringen Nachhaltigkeits-Zertifikate Counter und Kunden?
Nachhaltigkeit muss bei den Kunden sichtbarer werden, lautet das Fazit eines vom Travel Industry Club organisierten Live-Talks. Damit Kunden einen Durchblick erhalten, müsse Nachhaltigkeit freilich messbar sein, sagt Reisebüroinhaber und DRV-Vize Ralf Hieke, der einen einheitlichen Standard dafür fordert. Heute gebe es indes allein in der Hotellerie 50 Zertifikate. Von dieser Masse profitierten in erster Linie die Zertifizierer selbst, die schließlich ein eigener Wirtschaftsbereich seien. FVW