Reisebüros sind sauer über Datensammelwut der Iata

Luxus trifft Abenteuer: HX feiert Jubiläum mit Suite-Upgrade

HX Hurtigruten Expeditions feiert 130 Jahre Entdeckergeist mit einem besonderen Angebot: Wer eine ARKTIS Außenkabine Superior bucht, reist kostenlos in einer Suite – inklusive Champagnerempfang, Balkon, gehobener Gastronomie und umfassenden Serviceleistungen. Ein starker Anreiz für Reisebürokunden mit Sinn für Komfort und Abenteuer. Mehr erfahren

Insbesondere, dass die Agenturen mittels einer Resolution dazu verpflichtet wurden, Rufnummern und E-Mail-Adressen der Ticketkäufer zu erfassen und im PNR zu hinterlegen, sorgt bei Vertrieb und Verbänden für Kritik. Wie Veranstalter begründen auch Airlines dies mit Informationspflichten gegenüber den Kunden. DRV und der europäische Reisebüroverband Ectaa sind besorgt, dass sie die Daten für Werbezwecke missbrauchen. Ein Test in den Niederlanden lege die Vermutung nahe. FVW