Tausende Beschwerden von Kunden über Airlines und Bahn
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Bis Anfang Juni registrierte die Schlichtungsstelle insgesamt etwa 10.000 Beschwerden. Die meisten betreffen dabei den Flugverkehr. Kunden der Airlines wollten die Ticketkosten für nicht stattgefundene Flüge endlich erstattet bekommen. Bahnkunden seien verärgert, dass nach dem 4. Mai gekaufte und nicht nutzbare Sparpreis-Tickets bis Ende Oktober befristet und nur für die gebuchte Strecke einsetzbar seien. Airliners