Eurowings stellt Leitfäden für besseres Krisenmanagement vor
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SunExpress Airlines verlost gemeinsam mit Counter vor9 einen Fluggutschein für zwei Personen zu einem Flugziel in der Türkei nach Wahl! Es muss nur eine Frage beantwortet werden. Ob Kulturreise nach Izmir, Strandurlaub in Antalya oder Naturerlebnis rund um Dalaman – mit SunExpress entdecken Urlauber die schönsten Seiten der Türkei direkt ab Deutschland. Counter vor9
Gemeinsam mit DRV, Vertrieb und Veranstaltern hat Eurowings in der Initiative "Better together" ein Regelwerk für den Fall von Flugstreichungen entwickelt, die in zwei Dokumenten fixiert worden sind. Die zentralen Aufgaben waren hierbei Kommunikation effektiver zu gestalten sowie Transparenz und Vertrauen beim Umgang mit Kundendaten zu schaffen. Dabei umfasst der "Leitfaden für Flugunregelmäßigkeiten" 20 Seiten; die "Policy zur Handhabung von Kundenkontaktdaten" bringt es auf vier Seiten. FVW