So ködern Airlines die Generation Z
Die unter 21-Jährigen sind eine schwierige Zielgruppe für die Fluggesellschaften. Sie reisen mehr als andere, sind konsumfreudig und technikverliebt, fordern aber mehr Nachhaltigkeit. Dem großen Thema Umwelt begegnen die Airlines mit öffentlichkeitswirksamen "grünen" Maßnahmen, etwa zum CO2-Ausgleich. Am besten funktioniert aber auch bei der Generation Z das Lockmittel Preis. Wirtschaftswoche