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Aida-Anzahlungen längst angepasst: Die Reederei weist darauf hin, dass sie schon seit einem Jahr die jetzt vom OLG beanstandeten hohen Anzahlungen für Vario- und Just-Tarife geändert habe.

Social Media hat in den fünf Jahren ordentlich zugelegt: Die Zahl der veröffentlichten Inhalte steigt und steigt. Experten diskutieren schon über einen Content-Schock.

Richter untersagen hohe Anzahlungen von Aida Cruises: Die Reederei verlangt bei Vario- und Just-Tarifen unmittelbar nach Buchung 35 oder sogar 50 Prozent des Reisepreises. Erlaubt sind laut BGH-Urteil vom Dezember maximal 20 Prozent.

Arbeiten bei 30 Grad kann auch Spaß machen: Blumen am Arbeitsplatz oder ein Eis zur Mittagspause sorgen für gute Laune. Zudem lässt es sich mit der Aussicht auf ein Feierabend-Bier besser durchhalten.

Wenn die Kreuzfahrt-Crew lächelt, kommt das meist von Herzen, verrät Brian David Bruns, der vier Jahre auf Schiffen von Carnival Cruise Lines gearbeitet hat. Einem Großteil mache der Job tatsächlich Spaß. Dennoch werde über Passagiere auch gelästert, vor allem im Restaurant. Tabu seien jedoch Techtelmechtel mit der Kundschaft.

Facebook auf dem Weg zum Info-Monopolisten: Der Konzern mit 1,5 Milliarden Nutzern zensiert Nacktfotos oder politischen Protest nach Gutdünken. Gleichzeitig biedert sich das soziale Netzwerk dem autoritären Regime in China an, um dort massiv zu expandieren.   

Typologie der nervigsten Urlaubszwitscherer: Da gibt es den Runterzähler, der seine Follower am Urlaubs-Countdown bis zur letzten Sekunde vor Abflug teilhaben lässt. Auch unangenehm ist der faule, aber dennoch mitteilsame Hashtag-Tourettler, dessen Twitter-Posts nur aus Hashtags bestehen. Bis zum Rückkehrer, bei dem die ganze emotionale Bandbreite des Schmerzes, wieder daheim zu sein, breit getreten wird.

Kampagnen mit Kundenbeteiligung – ein gefährliches Spiel: Nutella macht derzeit in Frankreich schlechte Erfahrungen damit, ebenso McDonald’s in Deutschland. Oft wird kritisiert oder die Marke lächerlich gemacht.