Die Initiative Pauschalreise will zur ITB 2026 eine branchenweite Kampagne vorstellen. Zunächst will das Bündnis juristische Grundlagen legen, Erwartungen der Mitglieder klären und Botschaften und Kanäle definieren. Ziel sei eine zeitgemäße Endkundenkommunikation und eine stärkere Unterstützung des Vertriebs, sagt Vorstandsmitglied Berend Rieckmann (Foto).

SAS bietet ab sofort Pauschalreisen unter dem Namen "SAS Holidays" an. Kunden können jetzt Flüge mit Hotels, Transfers und weiteren Zusatzleistungen kombinieren. Das Angebot gilt für fast alle Ziele im SAS-Streckennetz. Das Produkt wurde in Zusammenarbeit mit TripX Travel AB entwickelt, der als Reiseveranstalter auftritt und sich um die geprüften Unterkünfte in Ankunftsstädten und deren Umgebung kümmert. Airliners

Nach der Einigung zur Reform der EU-Pauschalreiserichtlinie zeigen sich DRV und VUSR überwiegend zufrieden, da zentrale Forderungen der Branche berücksichtigt worden seien. Positiv wird die klare Trennung zwischen Pauschalreisen und Einzelleistungen bewertet.

Das Europäische Parlament und der EU-Rat haben sich auf eine überarbeitete EU-Pauschalreiserichtlinie geeinigt. Die neuen Regelungen sollen für mehr Klarheit bei der Definition von Pauschalreisen sorgen. Die Kategorie der verbundenen Reiseleistungen wird gestrichen.

Ein Urlauber hat seinen Veranstalter vergeblich auf 400 Euro Rückerstattung wegen angeblicher Reisemängel während einer siebentägigen Dubai-Pauschalreise im Wert von 774 Euro verklagt. Der Kunde hatte vor Gericht bemängelt, dass der Reiseleiter nicht ständig vor Ort gewesen, sondern nur über Whatsapp erreichbar war.  Das Amtsgericht München (Az. 158 C 14594/23) sah darin jedoch keinen Reisemangel. Laut Urteil ist es bei Pauschalreisen üblich, dass Reiseleiter nicht dauerhaft präsent sind, solange sie für Reisende erreichbar und ansprechbar bleiben. Eine persönliche Begleitung aller Aktivitäten sei vertraglich nicht geschuldet. Süddeutsche

Ein Urlauber hat seinen Veranstalter vergeblich auf 400 Euro Rückerstattung wegen angeblicher Reisemängel während einer siebentägigen Dubai-Pauschalreise im Wert von 774 Euro verklagt. Der Kunde hatte vor Gericht bemängelt, dass der Reiseleiter nicht ständig vor Ort gewesen, sondern nur über Whatsapp erreichbar war.  Das Amtsgericht München (Az. 158 C 14594/23) sah darin jedoch keinen Reisemangel. Laut Urteil ist es bei Pauschalreisen üblich, dass Reiseleiter nicht dauerhaft präsent sind, solange sie für Reisende erreichbar und ansprechbar bleiben. Eine persönliche Begleitung aller Aktivitäten sei vertraglich nicht geschuldet. Süddeutsche

Die EU verhandelt über die Revision der Pauschalreiserichtlinie. Während Verbände vor Kosten und Bürokratie warnen, begrüßt Verbraucherschützer Felix Methmann (Foto) die geplanten Änderungen. Er macht im Interview mit dem Fachportal FVW die unnachgiebige Haltung vieler Anbieter in der Pandemie für die aktuelle Ausrichtung verantwortlich.

Kurz vor Beginn des EU-Trilogverfahrens zur Pauschalreiserichtlinie schlagen deutsche Tourismusverbände Alarm. Sie warnen vor Wettbewerbsverzerrungen und unpraktikablen Vorgaben. Besonders kritisch sehen sie die Definition der Pauschalreise, die Einbeziehung von Geschäftsreisen sowie geplante Stornoregeln.

Die Initiative Pauschalreise will das klassische Kernprodukt der Branche in ein neues Licht rücken. Vereinsvorstand Jürgen Büchy (Mitte, hier mir den Vorstandskollegen Berend Rieckmann und Marina Ackermann) erklärt im Reise-vor9-Podcast, warum dafür gemeinsames Marketing und neue Kommunikationsinstrumente nötig sind.

Das Europäische Parlament hat seine Position zur Reform der Pauschalreiserichtlinie beschlossen. Geplant sind strengere Regeln für Rückerstattungen, Gutscheine und Stornierungen. Der DRV warnt vor erheblichen Belastungen für die überwiegend mittelständische Branche in Deutschland und fordert Korrekturen in den nun anstehenden Trilog-Verhandlungen.