Seit dem 2. Februar sind Unternehmen, die KI einsetzen, unabhängig von ihrer Größe, verpflichtet, ihre Mitarbeiter zu schulen, damit diese über ausreichende KI-Kompetenzen verfügen. Wer KI nutzt, muss ihre Funktionsweise verstehen, Risiken einordnen können und rechtliche Rahmenbedingungen kennen. Online-Birds bietet eine kostenlose Einführung an.

Die Trendstudie Jugend in Deutschland 2025 zeigt: Junge Menschen stehen unter Stress durch Krisen, Inflation, Klimawandel und Zukunftssorgen. Künstliche Intelligenz etwa wird sowohl als Chance und Risiko gesehen, ergab die Umfrage unter 2.000 Personen im Alter zwischen 14 und 29 Jahren. Viele fühlen sich politisch nicht vertreten, übernehmen aber Verantwortung, etwa bei der Rente. Trotz hoher psychischer Belastung und Vertrauensverlust in die Politik blicken 65 Prozent der Befragten optimistisch in die Zukunft. Tagesschau

Die Idee, Preise automatisch zu steuern, ist nicht neu – Fluggesellschaften arbeiten seit Jahrzehnten damit. Doch mit dem zunehmenden Einsatz künstlicher Intelligenz verändert sich das Pricing in Touristik und Hotellerie grundlegend. IT-Experte Andreas Wulfes (Foto) beschreibt die Entwicklung als Wechsel von regelbasierten Systemen zu Modellen, die eine Vielzahl von Einflussfaktoren berücksichtigen.

Das ADAC Reisebüro Papendick erweitert den Einsatz digitaler Avatare. Nach Sankt Augustin ist nun auch in der Filiale in Hennef eine virtuelle Assistenz im Einsatz. Avatar Anna informiert über ADAC-Mitgliedschaften, Versicherungen und Mitgliederreisen. Die KI-Anwendung ergänzt die persönliche Beratung und soll laut Unternehmen die Kundenansprache modernisieren.

Kreuzfahrtveranstalter Nicko Cruises hat die digitale Sprachassistentin Nicki um neue Funktionen ergänzt. Nach rund 200 Tagen im Einsatz liefert der Chatbot jetzt nicht nur allgemeine Informationen, sondern auch persönliche Auskünfte zu bestehenden Buchungen. Möglich macht das die direkte Anbindung an das Buchungssystem. Weitere Erweiterungen des digitalen Kundenservices seien bereits geplant. Tip Online

Dynamisches Pricing, einst eine Domäne der Fluggesellschaften, hat längst auch andere Bereiche der Touristik und die Hotellerie erreicht. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir mit dem IT-Experten Andreas Wulfes (Foto), Geschäftsführer bei Team Neusta, über Möglichkeiten, Grenzen und Risiken der KI-Anwendung bei der Preisbildung.

Unter dem Arbeitstitel "Zukunft der Urlaubsplanung" beschäftigt sich die Welt-Redaktion mit der Frage, ob Künstliche Intelligenz das Reisebüro bald überflüssig macht. Auch KI-Influencer im Marketing, wie Emma von der Deutschen Zentrale für Tourismus oder die Schwarzwald Marie, stehen auf dem Prüfstand. Unter anderem nach geographischen Patzern stellt DZT-Vorsitzende Petra Hedorfer klar, dass Emma als "Innovationsprojekt mit experimentellem Charakter" gelte. Ein Streifzug durch die Online-Welt der im Tourismus eingesetzten Chatbots, auch in USA und Griechenland. Welt

Unter dem Arbeitstitel "Zukunft der Urlaubsplanung" beschäftigt sich die Welt-Redaktion mit der Frage, ob Künstliche Intelligenz das Reisebüro bald überflüssig macht. Auch KI-Influencer im Marketing, wie Emma von der Deutschen Zentrale für Tourismus oder die Schwarzwald Marie, stehen auf dem Prüfstand. Unter anderem nach geographischen Patzern stellt DZT-Vorsitzende Petra Hedorfer klar, dass Emma als "Innovationsprojekt mit experimentellem Charakter" gelte. Ein Streifzug durch die Online-Welt der im Tourismus eingesetzten Chatbots, auch in USA und Griechenland. Welt

Laut einer Erhebung des Digitalverbandes Bitkom nutzen immer mehr Deutsche künstliche Intelligenz. Zwei Drittel (67%) der über 16-Jährigen wenden entsprechende Software an, ein deutlicher Anstieg zu den 40 Prozent der letztjährigen Erhebung. Die Nutzung konzentriert sich dabei fast ausschließlich auf Tools großer US-Konzerne wie ChatGPT, Copilot oder Gemini. Allerdings würden sich rund 60 Prozent mehr Unabhängigkeit von amerikanischen KI-Unternehmen wünschen. Tagesschau

Der Name Aidvisors ist Programm für das neue Schweizer Unternehmen. Er setzt sich zusammen aus AI für Artificial Intelligence und Advisor für Berater. Mitgründer Jonas Schäfer will Hoteliers in jeglicher Hinsicht fit für KI-Anwendungen in der Hotellerie machen. Das kann geschehen in Masterclasses, Beratungen vor Ort oder über die Wissensplattform.