Reisebüros können laut Touristik Aktuell derzeit einen Teil der TUI-Angebote nicht über das Amadeus Bistro Portal finden und buchen. Amadeus bestätigt das Problem: Das vollständige TUI-Sortiment lasse sich derzeit technisch nicht abbilden. Man arbeite an einer Lösung. Die TUI weist Hinweise zurück, wonach nur 20 Prozent des eigenen Angebots in Bistro verfügbar seien, räumt aber ein, dass unter anderem komplexe Zimmer- und Belegungsvarianten fehlten. Betroffene Reisebüros müssen TUI-Produkte zusätzlich über das veranstaltereigene System Iris plus suchen, was den Arbeitsaufwand erhöht. Touristik Aktuell

Auf dem Portal "Change" hat eine Münchner Reiseexpertin eine Petition zur Wiedereinführung des Bereichs "Nur Hotel" und weiterer Funktionen in Bistro Portal gestartet. Amadeus hatte Mitte 2023 angekündigt, die Funktion durch das neue Modul "Hotels & Mehr" zu ersetzen, heißt es auf Anfrage von Reise vor9. Dennoch sind viele Reisebüros sauer und unterzeichnen die Petition.

Der Spezialist für individuelle USA-Reisen lädt Expis am Dienstag, den 9. September, ab 11 Uhr zur Online-Schulung. Dabei erfahren Counter-Profis laut "USA Reisen Experte" alles, was sie für die erfolgreiche Buchung von USA-Rundreisen über Bistro Portal und das Reiseplaner-Tool USA 360 wissen müssen. USA Reisen Experte (Informationen), Webinar (Anmeldung)

Amadeus hat Bistro Portal um Emissionsdaten für Flüge sowie neue Filter für nachhaltige Hotels erweitert. Expis können auf Basis der Klimalink-Daten am Point of Sale die CO2-Fußabdrücke von Verbindungen vergleichen oder Unterkünfte mit E-Bike-Verleih, Ladesäulen und Bio-Lebensmittel suchen. Die Informationen stehen laut Amadeus für alle 130 Veranstalter ohne Freischaltung bereit.

Amadeus verarbeitet täglich über 2.500 Milliarden Pauschalreiseangebote, Tendenz steigend. Der IT-Konzern will der Datenflut laut Produktmanagerin Leisure Ljiljana Budalic (Foto links) mit neuer Technik und KI begegnen. Eine moderne Systemarchitektur filtere Dubletten und sichere Preisgenauigkeit. Der Fokus liege auf Daten mit mehr Relevanz für alle Nutzer.

Wenn Sie in Bistro Portal in der Pauschalreise-Maske gezielt nach Kabinenklassen von Airlines suchen wollen, hilft ein neues Feature. Denn mit Klick auf das Symbol Flugzeugsitz lassen sich ausgewählte Suchparameter für die Reise nutzen, erklärt Amadeus.

Der Betreiber von Ferienparks ist ab sofort im Preisvergleichssystem Bistro vertreten. Reisebüros haben damit direkten Zugriff auf das gesamte Portfolio von Center Parcs. Angebote lassen sich nahtlos in die Buchungssysteme Toma und Myjack übertragen. Das sei ein wichtiger Schritt für die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, sagt Ibo Degirmenci (Foto), Sales Director DACH.

Die Kritik an Bistro aus den Alpha-Reisebüros nimmt Geschäftsführer Albin Loidl zum Anlass, seine Meinung zum System sehr deutlich zu äußern. Im Fokus stehen immer wieder auftretende technische Störungen und Fehler in der Darstellung. Die Performance des Preisvergleichs- und Angebotssystems von Amadeus sei "unmöglich". "Das betrifft nicht nur uns hier im Raum, sondern die gesamte Reisebüro-Landschaft, die Veranstalter. Wir sind alle stinksauer", sagte der Geschäftsführer der Reisebürokooperation. Touristik Aktuell

"Bistro ist eine absolute Katastrophe", zitiert Touristik Aktuell einen Kommentar aus dem Vertrieb. Störungen seien mittlerweile die Regel und nicht die Ausnahme, beschwerten sich Nutzer. Nun soll zumindest ein generelles Performance-Problem Mitte Oktober behoben worden sein. Es soll jedoch weitere Baustellen geben: Etwa seien Familienpreise schwer zu ermitteln und auch die Funktion "Selektion" könne man sich sparen, da diese später vom Amadeus-System ignoriert werde. Touristik Aktuell

Der Traveltech-Anbieter will Mitte Oktober die neue Bookmark-Funktion in Bistro freischalten. Sie ermögliche "ein einfaches und schnelles Abspeichern" von Suchparametern als Lesezeichen, so Amadeus. Bei einer erneuten Suche können die Parameter mit einem Klick auf das entsprechende Lesezeichen wieder aufgerufen und für eine erneute Abfrage verwendet werden. Es bestehe keine Limitierung in der Anzahl der zu speichernden Bookmarks. Touristik Aktuell