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21. September 2019 | 07:00 Uhr
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Mitarbeiterzufriedenheit ist der Erfolgsfaktor

Das sagt der Unternehmensberater und Buchautor Lucas Sauberschwarz. Mitarbeiterzufriedenheit sei kein Kuschelthema, sondern einer der wenigen Ansätze, mit denen sich Umsatz und Gewinn noch maßgeblich steigern lassen. Laut Harvard-Studien seien zufriedene Mitarbeiter drei Mal kreativer und 31 Prozent produktiver. Oft versandet das Thema allerdings, ohne dass es weiterverfolgt werde. Wirtschaftswoche

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