Jeder soll und keiner macht
Wer die letzte Tasse Kaffee trinkt, kocht neuen – nein, macht er nicht. Zwanzig Personen gaffen auf die Unfallstelle und keiner ruft den Notarzt. Diese Situationen kennen wir alle und die so genannte Verantwortungsdiffusion, die schon in Teams ab drei Personen entstehen kann, verhindert, dass getan wird, was getan werden muss. Dagegen helfen klare Regeln, wie "Maier kocht nächste Woche Kaffee" und, obwohl es dem Zeitgeist widerspricht, klare Hierarchien. Zeit