18. September 2019 | 10:42 Uhr
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So mailen Sie Reisepläne aus Amadeus mit Ihrer Adresse

Wer mit Amadeus Dynamic Travel Documents zum Beispiel Reisepläne an seine Kunden mailt, sollte sein Profil um die E-Mail-Adresse seines Reisebüros ergänzen, sonst heißt der Absender Amadeus. Das lässt sich mit wenigen Klicks bewerkstelligen, die wir Ihnen in unserem heutigen Techniktipp zeigen.

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Beim Reiseplanversand über Amadeus Dynamic Travel Documents wird als Absender standardmäßig die E-Mail-Adresse angezeigt, die im Amadeus Office Profile (PV) hinterlegt ist. Haben Sie hier bisher noch keine individuelle E-Mail-Adresse eingegeben, erscheint der Hinweis „NONE“.

Amadeus E-Mail-Absender 1

In diesem Fall wird dem Empfänger als Absender eine E-Mail-Adresse von Amadeus angezeigt. Ihr Kunde erkennt also nicht, dass der Reiseplan von Ihrem Reisebüro verschickt wurde!

So können Sie Ihre individuelle E-Mail-Adresse beim Reiseplanversand zusteuern: Ergänzen oder aktualisieren Sie selbst in Ihrem Amadeus Office Profile eine gewünschte E-Mail-Adresse mit der Aktion PVU/EML-XXXXXXX@XXXXXXXXXXXX.

Beispiel: PVU/EML-INFO@REISEBUERO-SONNENSCHEIN.DE. Ausgabe:

Amadeus E-Mail-Absender 2

Das Amadeus Office Profile wird so aktualisiert und Ihre individuelle E-Mai-Adresse als Absender angezeigt. Antworten Ihres Kunden werden jetzt direkt an diese E-Mail-Adresse geschickt.

Amadeus E-Mail-Absender 3

Weitere Informationen finden Sie im Amadeus Service Hub unter User Guide Amadeus Dynamic Travel Documents.

Diesen Techniktipp hat Amadeus exklusiv für Counter vor9 bereitgestellt.

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