6. August 2013 | 19:38 Uhr
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Bei Airberlin haben sich 30.000 Beschwerden angehäuft: Die Mitarbeiter kommen mit der Bearbeitung nicht nach, nun greift die Fluglinie zu pauschalen Entschädigungen. Doch die kosten die angeschlagene Airline viel Geld. welt.de

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