Vertrieb

Durch eine Kooperation mit einem Autohändler schnürt Reisebürochef Alexander Ridler den Kunden ein attraktives Leasing-Paket. Im Detail: Monatlich sind 89 Euro statt normal 139 Euro fällig, dafür wird der E-Smart komplett für Werbung genutzt. Bereits drei Verträge hat Ridler abgeschlossen, die Fahrzeuge werden im Herbst ausgeliefert. "Das sind fahrende Litfasssäulen", freut sich der Inhaber eines Reiseland-Büros. Und on top gibt es für Kunden einen 1.000 Euro Reisegutschein.

Die Lage im Reisevertrieb entspannt sich. Zwar sei die derzeitige Situation vielerorts nach wie vor schwierig, jedoch habe sich die Einschätzung der Büros im Vergleich zum Vormonat deutlich verbessert, zeigt die Mai-Auswertung des touristischen Vertriebsklimas von Dr. Fried & Partner. Die meisten Unternehmen rechnen mit einer steigenden Nachfrage und einer besseren Ertragssituation.

"Wir erleben derzeit einen regelrechten Run. Fast alle Agenturen sind dabei, ihre Mitarbeiter aus der Kurzarbeit zurückzuholen", berichtet Marija Linnhoff vom VUSR. Das Flugreiseportal Skyscanner verzeichnet einen enormen Zuwachs der Suchanfragen für Ferienziele, etwa für Portugal und besonders Griechenland. "Das Land hat die Öffnung im Mai schon frühzeitig angekündigt und profitiert nun davon", sagt Dirk Inger vom DRV. Er schätzt das Buchungsvolumen für 2021 auf 40 Prozent von 2019. (Paid)

Ullmann Reisen hat ein Reisebüro in Chemnitz und ein weiteres in Wurzen bei Leipzig gekauft und kommt jetzt auf insgesamt 16 Agenturen. Vetter Touristik übernahm in Leipzig fünf TUI-Travelstar-Büros von André Bachmann sowie je ein weiteres in Gardelegen und Bitterfeld, sodass die Gruppe jetzt 35 Betriebe zählt. Die Akquisitionen haben bei Ullmann und Vetter nichts mit der Coronakrise zu tun. Beide sind vom Erfolg des stationären Vertriebs überzeugt, wissen aber auch, dass er sich verändern muss, um dauerhaft bestehen zu können.

Heute am 15. Juni um 16 Uhr beginnt das DRV-Webinar zur . Am Mittwoch den 16. Juni ab 14:30 Uhr informiert der Verband zum , Einreiseregelungen, Testkonzepten und vieles mehr. Die Veranstaltungen sind für DRV-Mitglieder kostenlos, alle anderen zahlen 19 Euro.

Im vergangenen Jahr erzielten Agenturen mit DB-Lizenz nur noch fünf Prozent des Umsatzvolumens, das bei rund 4,9 Milliarden Euro lag. 2019 betrug die Quote noch 6,9 Prozent; der stationäre Vertrieb verlor also binnen Jahresfrist mehr als ein Viertel seines Marktanteils. Auch die Zahl der DB-Agenturen sinkt. 2017 waren es noch 2.100, im vergangenen Jahr nur noch 1.700.

Du hast gerade nicht so viel zu tun im Reisebüro? Dann nutze den Leerlauf, nimm' dein Smartphone und dreh' ein Video von Dir und Deinem Reisebüro. Warum und wir, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps.

In brancheninternen Social-Media-Gruppen häuft sich Kritik an dem weiterhin ausschließlich via Mail und Notizen erreichbaren Veranstalter. Tage oder gar Wochen dauere es, bis sie auf dringende Anliegen Antworten erhielten, kritisieren zahlreiche Reiseprofis. Das könnte sich für den in Aussicht stehenden Reise-Neustart als Hindernis erweisen.