Vertrieb

Ratehawk baut das Flugangebot aus, denn die Plattform ist jetzt mit mehr als 150 Low-Cost-Airlines vernetzt. Zu den Fluggesellschaften gehören etwa Easyjet, Wizz Air, Ryanair, Pegasus, Vueling und Eurowings. Durch die Neuzugänge haben die Partner der B2B-Plattform künftig Zugriff auf Flüge von mehr als 350 Airlines. (PDF)

Dank der neuen Schnittstelle zum Midoffice-System Bosys werden Reservierungs- und Buchungsdaten ab sofort direkt vom FTI Farewizard übertragen. Somit kann der Consolidator auch Angebotsdaten an das Angebotstool UI Office überspielen. Optisch aufbereitet helfen sie bei der Kundenberatung.

Den Service gebe es bereits, jedoch mit Rückrufzeiten von bis zu zwei Wochen nach Anfrage, regen sich Expis in Foren auf. Einen Fall schildert Reisebüroinhaber Werner Lukaszewicz, bei dessen Kunde die TUI den Abflughafen auf Stuttgart statt Baden-Baden umgebucht hatte. Und danach sei der Veranstalter nicht erreichbar gewesen. "Notiz, Chat, Kunden-Hotline – alles ohne Erfolg", berichtet er. Die TUI sieht den gestiegenen Beratungsaufwand pro Buchung als Ursache an.

Heike Orschler-Schmitt von Touristik Service in Aschaffenburg und hat während der Pandemie ihre Liebe zum Nähen entdeckt. Dabei hatte sie die Idee, aus Schlüsselbändern, die gerne auf Events und Messen verteilt werden, etwas Neues zu machen. Also produziert sie nach bestem Upcycling-Prinzip aus den nicht mehr gebrauchten Lanyards nun kleine Taschen für Kunden, etwa für Reiseunterlagen.

Schauinsland zahlt weiter zehn Prozent Provision ab einem Euro Umsatz, eine Maximalprovision von 13 Prozent und zehn Prozent auf Nur-Flug-Buchungen. Die bestehenden Konditionen für den Vertrieb gelten auch im neuen Geschäftsjahr 2021/22, kündigt Schauinsland-Vertriebschef Detlef Schroer (Foto) an.

Ab sofort sind bei dem Golf-Carrier NDC-Buchungen möglich. Oryx Connect heißt das neue Portal, mit dem Qatar Airways den Reisebüros Zugang zu NDC-Inhalten bietet. Es gewährt Zugriff auf die Classic-, Convenience-, Comfort- und Elite-Tarife sowie auf viele Zusatzprodukte und Services.

Zum Neustart auf Mauritius gewährt Beachcomber Touristikern 50 Prozent Rabatt auf bestehende Pep-Raten. Das Special gilt mit wenigen Ausnahmen für alle Anreisen zwischen dem 1. Oktober 2021 und 22. September 2022. Die Konditionen können bis zum 20. August über oder unter (089) 6298490 gebucht werden. Ein Webinar am 1. Juli informiert Expis ab 14 Uhr über die in den Hotels geltenden Corona-Regeln.

Über das Online-Portal sollen künftig nachhaltige Pauschalreisen und Hotels verkauft werden. Dafür hat sich Reisebüroinhaber und DRV-Vize Ralf Hieke mit Mark Schumacher einen Partner mit ins Boot geholt. Eigentlich sollte das grüne Reise-Start-up bereits zur ITB 2020 loslegen, nun gibt es erstmal ein Blog zum Thema und im Lauf des Jahres folgen die Produkte. Für CO2-Kompensation kooperiert Fairweg.de mit Atmosfair.