Vertrieb

Die Anlage in Niedersachsen wird aktuell bei laufendem Betrieb renoviert, das neue Business Center ist bereits fertig. Center Parcs lädt Reiseverkäufer und ihre Familien zu einem verlängerten Wochenende vom 10. bis 13. September nach Bispinger Heide ein, wobei der Aufenthalt im Bungalow für vier Personen 99 Euro kostet. Anmeldungen sind ab sofort möglich.

Die Beziehung zwischen Veranstalter und Reisebüro müsse neu gestaltet werden, fordert VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff. "Ein Callcenter-Mitarbeiter bekommt für die vertraglich festgelegte und geleistete Arbeit sein Geld ja auch – egal, ob Reisen stattfinden oder nicht", sagt Linnhoff. Es gehe um die Erhöhung der Provisionssätze für die immer aufwändigere Beratung und um "angemessene" Entlohnung für zusätzliche Arbeit bei Ereignissen, wie Tsunami, Aschewolken oder Corona-Pandemie.

Um Reisebüropartnern "in der weiterhin herausfordernden Zeit eine gesunde Liquiditätsgrundlage zu bieten", verzichtet FTI laut Vertriebschef Richard Reindl (Foto) auf eine nachträgliche Verrechnung der Grundprovision des Geschäftsjahres 2020/21. Das neue Provisionsmodell hingegen lässt noch auf sich warten.

44 Prozent der Deutschen buchen ihren Urlaub komplett oder Teilleistungen davon im Internet und 40 Prozent im Reisebüro, so eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom. 69 Prozent der 16- bis 29-Jährigen bevorzugen das Netz. Der Anteil sinkt mit zunehmendem Alter. Bei den über 64-Jährigen ist es nur noch jeder Zweite.