Vertrieb

In Kroatien verbringen die Teilnehmer des FTI-Pep drei Tage in Dubrovnik mit Übernachtung im Fünf-Sterne-Haus Palace Dubrovnik auf der Halbinsel Lapad. In Montenegro verweilen die Expedienten fünf Nächte im Luxushotel The Chedi Luštica Bay. Der Trip kostet 349 Euro inklusive Halbpension, Flug und Transfers. Termine gibt es im November und Dezember. (PDF)

Kunden von LMX Touristik und Suntrips, die wegen einer corona-bedingten Reiseabsage einen Gutschein akzeptiert hatten, erhalten dieser Tage eine E-Mail mit der Aufforderung, das Reiseguthaben bis zum 31. Oktober einzulösen. LMX fordert die Kunden auf, das Guthaben im erstbuchenden Reisebüro einzulösen. (PDF)

Ein- und Ausreisebestimmungen, Quarantäneregeln und die Infektionslage in Urlaubsländern – ständig ändert sich etwas. Zudem wächst die Gefahr von Stornos und Provisionsausfall für die Agenturen. Eine Pauschale je Vorgang wollen die Veranstalter nicht zahlen. Die Großen setzen auf eine Beratungsgebühr für den Kunden. Thomas Engel von TM Reisen bei Saarbrücken berichtet, dass das für ihn nichts sei. Er habe wegen des Entgelts bei Wettbewerbern Neukunden hinzugewonnen.

Ketten- und Kooperationszentralen, Veranstalter und nicht zuletzt Reisebüros selbst bieten von der Flutkatastrophe betroffenen Kollegen Unterstützung an. Auch eine eigene Facebook-Gruppe will helfen.

Betroffene der Hochwasserkatastrophe, die keine Reiserücktrittsversicherung haben, können bei vielen Reiseveranstaltern umbuchen oder stornieren. TUI, FTI und Schauinsland zeigen sich kulant und versichern, mit ihren Kunden Lösungen zu finden. Bislang gab es deshalb aber offenbar kaum Anfragen.

Die TUI-Tochter will ihr Betreuungsangebot für die mobilen Reiseberater verbessern und installiert daher Silke Fischer als Key Account Managerin. Fischer kennt sich bestens aus, sie war bereits von 2011 bis 2018 für TLT Urlaubsreisen tätig.

"Ich plädiere für eine Corona-Flut-Pauschale von bis zu 10.000 Euro für Unternehmen, die es doppelt schlimm getroffen hat", sagte Minister Peter Altmaier. Die Pauschale solle an die Unternehmen gezahlt werden, die von dem Hochwasser und der Coronakrise betroffen seien. Die Existenzgrundlage vieler Betriebe in Tourismusgebieten sei zerstört.

Das modernisierte Expeditionsschiff "Otto Sverdrup" fährt ab dem 10. August wieder regelmäßig von Hamburg aus Richtung Norwegen. Alles Wissenswerte über die Norwegen-Expeditionen erfahren Expedienten in Webinaren am und . Zudem ist die siebte Podcast Episode fertig.