Wie es die Veranstalter mit Flextarifen halten
Mehrere Reiseveranstalter setzen auf Flextarife für zusätzliche Buchungssicherheit. Falk Travel führt eine neue Flex-Option ab 29 Euro ein, Bentour Reisen inkludiert den Flextarif für Sommerbuchungen bis 30. April kostenfrei, und Coral Travel gewährt den Flex-Tarif bis Ende März ohne Aufpreis. Hintergrund sei ein gestiegenes Sicherheitsbedürfnis vieler Kunden.
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Veranstalter reagieren auf die Forderung von Reisebüros nach mehr Flexibilität für ihre Kunden
Falk Travel schaltet eine neue Flex-Option frei. Gegen Aufpreis können Kunden ihre Reise bis 22 Tage vor Abflug kostenfrei umbuchen oder stornieren. "Wir möchten unseren Gästen in unsicheren Zeiten zusätzliche Planungssicherheit bieten", sagt Geschäftsleiterin Carmen Windlin.
Die Option ist ab 29 Euro pro Vollzahler für Kurzstrecken buchbar. Für Mittelstrecken werden 49 Euro fällig, für Fernreisen 69 Euro. Das Angebot gilt für Pauschalreisen sowie Nur-Hotel- und Eigenanreise-Produkte und ist in den Systemen von Amadeus und Traffics verfügbar.
Kostenfreie Lösungen im Wettbewerb
Parallel setzen andere Veranstalter auf kostenfreie Flex-Modelle. Bentour Reisen integriert für alle Neubuchungen bis Ende April automatisch den Tarif Flex Sorglos Light. Er gilt für Abreisen bis Ende Oktober 2026 und umfasst Pauschal- sowie Nur-Hotel-Buchungen. Laut CEO Deniz Ugur will Bentour Gästen und Vertriebspartnern "ein besonders hohes Maß an Sicherheit bieten". Gleichzeitig solle die Lösung dazu beitragen, dass Kunden frühzeitig buchen und dennoch flexibel bleiben.
Auch Coral Travel geht diesen Weg. Der Veranstalter schließt seinen Tarif Flex4KISS bis Ende März automatisch und ohne Aufpreis bei Neubuchungen ein. Ausgenommen sind lediglich Buchungen mit Linienfluggesellschaften.
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