Die Zahl der Fluggesellschaften, bei denen sie häufiger mit Flugplanänderungen konfrontiert seien, sei groß, sagen in einer aktuellen Reise-vor9-Umfrage zwei Drittel der befragten Reiseprofis. Ein Ärgernis sind für viele zudem Subcharter, bei denen Wetlease-Partner statt der gebuchten Airline unterwegs sind.

Charter-Airlines fordern Kunden zum Einchecken im Internet auf, was jedoch häufig nicht funktioniert. Sehr zum Ärger der Reisebüros, denn die müssen die Fehler ausbügeln. "Wir steuern inzwischen bewusst auf Airlines, mit denen wir keine Probleme haben", sagt etwa Mehmet Bozer vom Reiseland Büro Hamm. Der Frust der Kunden und der Mehraufwand sei gewaltig. Das bestätigt auch Manuel Larios von der Fernwehlounge. Sorgenkinder der Reisebüros sind demnach aktuell Eurowings, Sun Express und Pegasus. Touristik Aktuell

Intern agiere TUI schon länger wie eine einzige Fluggesellschaft, sagt Airline-Chef Marco Ciomperlik. Alle nicht direkt für die lokalen Betriebsgenehmigungen relevanten Themen seien vereinheitlicht worden, unter anderem Logistik und Wartung. Allerdings müsse man regionale Unterschiede in den Kundenerwartungen ernst nehmen, etwa beim Catering. Eine echte Zusammenlegung oder eine AOC-Gründung auf Malta sei nicht vorgesehen, so Ciomperlik mit Verweis auf Ryanair oder Eurowings. Aerotelegraph

Wegen "dreister Verbrauchertäuschung und angeblicher Klimaneutraliät" verklagt die Deutsche Umwelthilfe (DUH) mehrere Unternehmen, darunter die Lufthansa-Tochter Eurowings. Eine Airline, die CO2-neutrale Flüge verkaufe, handele hochgradig irreführend. Die Betroffenen hätten Aufforderungen ignoriert, ihre wettbewerbswidrige Werbung zu unterlassen. Die Politik sei gefragt, dem Greenwashing ein Ende zu setzen. Deutsche Umwelthilfe

Der Reiseveranstalter stockt sein Flugangebot für die Sommer- und Herbstferien auf. Unter anderem gibt es zwei zusätzliche Vollcharter, die im Sommer für Schauinsland von Düsseldorf nach Monastir und von Frankfurt nach Palma fliegen. Außerdem wird es in den Herbstferien von zwölf Airports Zusatzflüge nach Kreta geben. Ausführende Airlines sind Eurowings und Eurowings Discover. FVW

Nach Angaben des Carriers können Firmenkunden nun ab 2.000 Euro Jahresumsatz zwei Prozent auf Flugbuchungen im Eurowings-Streckennetz sparen. Außerdem erhielten sie Zugang zu einem speziellen Service-Team im Call-Center, teilt die Lufthansa-Tochter mit.

Für sechs Wochen haben die Agentur-Chefs Marie-Astrid und Jens Huwald eine Finca für die 60 Mitarbeiter gemietet. Bis Ende Mai wird in kleineren Gruppen am Mittelmeer "beraten, gebrainstormt, konzipiert, getextet und telefoniert", teilt Wilde mit. Partner der Workation-Aktion sind Fincallorca, Eurowings und Sunny Cars. Meedia

Junge Talente aus Touristik und Hotellerie können Mitte/Ende Juni auf Fuerteventura die Arbeitswelt bei Aldiana von innen kennenlernen. An sechs Praktikumstagen entdecken sie beim zweiten Durchgang der "Young Talent Work Experience" die Bereiche F&B, Housekeeping, Frontoffice, Entertainment und General Management. Die Bewerbungsfrist endet am 1. Mai.

Junge Talente aus Touristik und Hotellerie können Mitte/Ende Juni auf Fuerteventura die Arbeitswelt bei Aldiana von innen kennenlernen. An sechs Praktikumstagen entdecken sie beim zweiten Durchgang der "Young Talent Work Experience" die Bereiche F&B, Housekeeping, Frontoffice, Entertainment und General Management.

Maßgeschneiderte Angebote, verbesserten Kundendialog und mehr Buchungen verspricht sich der Online-Reiseveranstalter HLX von der Verknüpfung des eigenen Buchungssystems sowie Peakwork mit Chat GPT. Bereits ab Mai soll die Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommen, kündigt HLX-Chef Karlheinz Kögel (Foto) an.