Nach fast jedem Kauf oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung wird der Konsument befragt, mit jedem Mausklick und Seitenaufruf hinterlässt man Spuren im Internet, hinzu kommen Umfragen und Bewertungen und KI-Tools in der Marktforschung erhöhen den Datenberg noch weiter. Doch führt die Vielzahl an Umfragen und Daten wirklich zu mehr Erkenntnissen? Dieser Frage geht ein kostenloses Webinar nach, das am 17. September um 10 Uhr mit Experten zu diesem Thema stattfindet. Marktforschung

Im Fokus einer kostenlosen Online-Veranstaltung der Sozialbank steht, wie soziale Einrichtungen auf die neuen ESG-Anforderungen reagieren können. Behandelt werden die gesetzlichen Pflichten zur Nachhaltigkeitsberichterstattung, insbesondere durch die EU-Richtlinie, sowie Erleichterungen für kleine Organisationen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem freiwilligen ESG-Reporting nach dem "Voluntary SME-Standard" und dessen strategischem Nutzen. Die Teilnahme am Donnerstag, 21. August, von 10 bis 11 Uhr ist kostenfrei. Sozialbank (Anmeldung)

Die Arbeitsgemeinschaft Südliches & Östliches Afrika (ASA) stellt Reiseverkäufern im Simbabwe-Webinar die "schönsten Landschaften, beeindruckende Safari-Erlebnisse und die berühmten Viktoriafälle" vor. Die Online-Schulung findet am Mittwoch, den 20. August, um 11 Uhr statt. ASA Webinar (Anmeldung)

Visit Florida hat die E-Learning-Plattform "Florida Travel Pro" umfassend überarbeitet. Das Schulungsangebot für Reisebüro-Mitarbeiter präsentiert sich mit mobil-optimiertem Layout, neuen Bildern und Videos sowie aktualisierten Inhalten, heißt es von den Tourismuswerbern. Die ersten 50 Absolventen erhalten ein Seekuh-Plüschtier von Steiff. Die Teilnahme erfolgt über die Travel-Pro-Plattform. Touristik Aktuell, Visit Florida Travel Pro

Die Integration internationaler Fachkräfte beginnt nicht erst mit dem Arbeitsvertrag. Bei einem digitalen "Lunch & Learn"-Event der Initiative Match beleuchtet ein Impulsvortrag von Eiko Csapo zentrale Voraussetzungen für ein gelingendes Ankommen im Pflegeteam. Der transkulturelle Ansatz ergänzt klassische Modelle um neue Perspektiven und legt den Fokus auf Begegnung. Im Anschluss gibt es Gelegenheit zum Austausch über Erfahrungen aus der Praxis. Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Veranstaltung findet am Mittwoch, dem 27. August von 13 bis 14:15 Uhr statt. Match-Pflege (Info und Anmeldung)

Um Reiseverkäufer mit Informationen rund um den Verkauf von Kreuzfahrten, Segel- und Yachting-Produkten zu versorgen, sind Branchenprofis wie Star Clippers, Sailing Classic oder KH+P Yachtcharter zu Gast im Webinar der Arbeitsgemeinschaft Karibik. Die Schulung findet am Donnerstag, den 21. August, um 9 Uhr statt. Tip Online

Der Veranstalter gibt Counter-Profis am Donnerstag, den 14. August, geballtes Wissen rund um die Planung von Südafrika-Reisen an die Hand. Neben Tipps zu Safaris im Kruger-Nationalpark und Panoramarouten entlang der Garden Route stehen der Blyde-River-Canyon, Weinproben in Stellenbosch oder ein Besuch von Kapstadt auf dem Plan. Das Webinar mit Afrika-Expertin Peggy Flack beginnt um 8:30 Uhr. Diamir (Anmeldung)

Der Travel Industry Club veranstaltet am 14. August um 12 Uhr eine neue Folge der digitalen Reihe "Lunch Talk". Diesmal geht es um das Thema "Junge Führungskräfte in der Reisebranche ". Mit dabei ist Jannika Göbel, Business Development Managerin Club Med. TIC (Anmeldung)

Alltours lädt im Juli zu vier Webinaren, in denen die Highlights der neuen Ganzjahreskataloge für Fernreisen, Kanaren sowie Nordafrika & Orient vorgestellt werden. Teilnehmer erhalten am 22., 24., 29. und 31. kompakte Informationen zu Produkten, neuen Zielen und Hotels für verschiedene Zielgruppen. Zudem stehen praktische Tipps für die Beratung im Reisebüro auf dem Plan. Alltours Newsroom

Das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) betrifft auch viele Webseiten im Reisevertrieb. Das von der Uni Passau lancierte Format Reisezukunft informiert im kostenlosen Webinar über zentrale Begriffe, Fristen und Anforderungen, die auf Reisebüros und Veranstalter zukommen. Referentin Marie Vandersanden von Tourism Lawyers ordnet am Donnerstag, den 31. Juli, ab 10:30 Uhr die Auswirkungen für die Touristikbranche ein. Reisezukunft (Anmeldung)