Der Deutsche Reiseverband (DRV) sieht durch KI-gestützte Reiseplanung einen tiefgreifenden Wandel der digitalen Sichtbarkeit in der Touristik. Im Whitepaper "Agentic AI und Sichtbarkeit in der Reisebranche" zeigt der Verband exklusiv für Mitglieder, wie KI-Assistenten Inspiration, Vergleich und Auswahl von Angeboten prägen. Für Reiseunternehmen wird laut DRV entscheidend sein, dass KI-basierte Systeme ihre Produkte finden, verstehen und in Empfehlungen einbeziehen können. DRV

A-Rosa stärkt den Vertrieb und schafft die neue Position Director Omnichannel Sales. Ab 1. Juni übernimmt Stephanie Schrahe (Foto) damit die Verantwortung für alle Vertriebskanäle. Die langjährige Aida-Managerin war zuletzt bei Sixt tätig und soll nun bei dem Flussreisespezialisten stationären und digitalen Vertrieb stärker verzahnen.

Künstliche Intelligenz wird im Reisebüroalltag immer wichtiger, wie eine Umfrage des Schweizer Fachmediums Travel Inside zeigt. Demnach nutzen bereits 47 Prozent der eidgenössischen Reiseprofis KI regelmäßig, weitere 25 Prozent gelegentlich und nur 16 Prozent gar nicht. Vor allem Marketing (30%) und Buchungsprozesse sowie Datenmanagement (28%) profitierten davon, so der Tenor unter den Counter-Profis. Travel Inside

Der über 160 Jahre alte Fürstenhof im bayerischen Bad Kissingen soll verkauft werden. Das als Kurhotel erbaute Haus beherbergte zuweilen Mitglieder des europäischen Hochadels. Ina Sobotta von der Immobilienberatung Christie & Co. sieht gute Perspektiven für das Haus. Vorteilhaft seien die Rehakliniken, Privatsanatorien und Gesundheitseinrichtungen der Stadt. Ein klassischer Hotelbetrieb sei ebenso denkbar wie ein Haus mit medizinischem Spa-Konzept oder Kureinrichtungen. Tageskarte

Obwohl Künstliche Intelligenz in vielen Bereichen unser Leben erleichtere, bleibe das Vertrauen in KI bei der Flugbuchung noch aus, so ein Kommentar des Fachmediums Airliners. Reisende zögerten, der Technologie die Kontrolle zu überlassen. Die Struktur der Buchungsprozesse und die Psychologie der Reisenden stehen dem Vertrauen in diesem Bereich laut Autor im Weg. Das liege weniger an Misstrauen gegenüber der Technologie als an der Angst, einen besseren Deal zu verpassen, da unterschiedliche Preise auf verschiedenen Plattformen angezeigt würden. Airliners (Abo)

Das sächsische Skigebiet am Fichtelberg in Oberwiesenthal wurde für etwa zehn Millionen Euro an einen privaten Investor veräußert. Käufer ist die privatwirtschaftliche Liftgesellschaft Oberwiesenthal (LGO), in die die vorherige kommunale Betreibergesellschaft Fichtelberg Schwebebahn Kurort Oberwiesenthal (FSB) aufgegangen ist. Das touristisch bedeutende Skigebiet ist sanierungsbedürftig und konkurriert mit dem benachbarten Skigebiet am Klinovec in Tschechien. MDR  

Das Parkhotel Sonnenberg in Eltville im Rheingau steht zum Verkauf. Das Vier-Sterne-Hotel hat 30 Zimmer und verfügt über Erweiterungspotenzial. Weiterhin bietet das Haus einen Wellnessbereich, eine große Terrasse mit Gartenblick und ein Bistro für bis zu zwölf Personen, das als Konferenzraum nutzbar ist. Deal Magazin

Cashback-Angebote von Portalen wie Check24 oder Bild-Reisen setzen den stationären Vertrieb unter Druck. Marketing-Experte Max Hübner zeigt in seinem Blog auf, warum die versprochenen Rückvergütungen Kunden oft mehr Aufwand als Nutzen bringen. Zudem gibt er Tipps, wie Reisebüros im Beratungsgespräch überzeugend gegensteuern können, um den Kunden zu halten.

Reiseberater setzen laut Trainer Harald Sontowski (Foto) oft unbewusst auf das sogenannte "Nudging" – das "sanfte Schubsen" in eine bestimmte Richtung. Er erklärt im Gespräch mit Counter vor9, wie Verkäufer durch kluge Gesprächsführung gezielt Entscheidungsrahmen setzen, ohne manipulativ zu wirken.

Im ersten Halbjahr 2025 wurden in Deutschland Hotelimmobilien im Wert von rund 830 Millionen Euro gehandelt – mehr als doppelt so viel wie im Vergleichszeitraum 2023. Damit erreicht der Markt den höchsten Halbjahreswert seit Beginn der Zinswende. Vor allem hochpreisige Einzeltransaktionen wie der Verkauf des Mandarin Oriental in München sorgten für den guten Wert.