Dieser Ausraster dürfte ein Nachspiel haben. Am Flughafen von Palma ist ein Passagier aus Ungarn durchgedreht, nachdem ihm wegen fehlender Einreisedokumente der Flug nach England verweigert wurde. Laut Polizei stieß der 34-Jährige einen Mitarbeiter zu Boden, beleidigte dann das Bodenpersonal und warf zu guter Letzt mit diversen Geräten vom Boarding-Schalter um sich, etwa Tastatur, Bildschirm und Ticketlesegerät. Die Guardia Civil stoppte den Mann, gegen den nun wegen Körperverletzung und Sachbeschädigung ermittelt wird. Mallorca Magazin

Beim thailändischen Songkran-Fest im Badeort Patong auf Phuket hat die Polizei sieben französische Touristen festgenommen. Die Gruppe soll den Verkehr blockiert und mit Wasserpistolen auf vorbeifahrende Fahrzeuge geschossen haben. Laut Berichten ignorierten die Beteiligten Aufforderungen der Ordnungswächter. Dann wurde aus Spaß Ernst und sie müssen nun Geldbußen zahlen. Die könnten happig ausfallen, denn im Rahmen von Songkran sind Strafen bis zu 1.600 Euro möglich, so die Behörden. Watson

Auf der DRV-Jahrestagung auf den Azoren hat Präsident Albin Loidl (Foto) die Reisebranche auf anhaltende Folgen des Kriegs am Golf eingestellt. "Globale Mobilität ist keine Selbstverständlichkeit. Sie ist verletzlich", sagte er, aber die Grundvoraussetzung fürs Reisen. Zugleich sei die Nachfrage weiter vorhanden, allerdings komme sie später zum Tragen.

Die Zahl der Urlaubsreisen der Deutschen ab fünf Tagen bleibt laut Trendstudie bis 2035 auf hohem Niveau stabil. Das ist für die Branche eine eher unspektakuläre, aber wichtige Botschaft, so Martin Lohmann von der Forschungsgemeinschaft FUR. Zugleich erwartet er Verschiebungen im Detail. Die qualifizierte Beratung im Reisebüro könnte davon profitieren.

Schweiz Tourismus reagiert auf wachsenden Unmut der Bevölkerung wegen der hohen Anzahl an Touristen. Ab sofort sollen ausländische Gäste mittels Plakaten oder Videos an Bord von Swiss-Air-Flügen unter anderem für das Verhalten an Bahnhöfen sensibilisiert werden. Laut Umfragen hält jeder dritte Befragte in Graubünden oder Luzern die Touristenzahlen für zu hoch. SFR

KI-basierte Chat- und Voicebots haben in der Reisebranche laut Umfrage von Dr. Fried & Partner viel Potenzial. Chat-Assistenten nutzt etwa die Hälfte der befragten 50 mittelständischen Unternehmen, Sprachdialogsysteme weniger als fünf Prozent. Viele Betriebe planen jedoch die Einführung binnen zwölf Monaten. Die Helfer kommen eher im Endkunden- als im B2B-Bereich zum Einsatz, so ein weiteres Ergebnis. Hauptziele sind Entlastung der Mitarbeitenden, schnellere Antworten und bessere Erreichbarkeit. Touristik Aktuell

Niederländische Gastgeber stellen laut Branchenverband einen Rückgang der deutschen Urlauber fest. Demnach verzeichnen Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Campingplätze seit Jahresbeginn bis zu 20 Prozent weniger Gäste. Hauptgrund seien die stark gestiegenen Übernachtungskosten. Denn neben der von Kommunen erhobenen Touristensteuer sei die Mehrwertsteuer auf Übernachtungen 2026 von neun auf 21 Prozent erhöht worden. Hollands Touristiker fordern eine Senkung der Gebühren. NRZ

Massiv gestiegene Energiepreise und drohende Treibstoffknappheit wirken sich auf den Tourismus aus, auch in Deutschland. Laut einer Umfrage haben bereits 14 Prozent der Bundesbürger ihre Reiseplanung über Ostern angepasst. Derweil ruft EU-Energiekommissar Dan Jørgensen offen zum Sparen bei Auto- und Flugreisen auf. Die Branche ist alarmiert.

Blockchain-Expertin Anke Hsu verlässt Chain4Travel nach der Übernahme durch Travel Token Marketplace (TTM). Die bisherige Chief Growth Officer hatte den Aufbau der touristischen Blockchain maßgeblich geprägt, heißt es vom Unternehmen. Ihre Aufgaben übernehmen künftig die TTM-Gründer Tom Dillon und Michael Hasler.

Touristiker in der Schweiz treiben scheinbar ähnliche Fragen um wie hierzulande. Unter anderem fehle es am Austausch der Generationen, etwa bei Events. Erfahrene Kräfte kennen sich untereinander, Neuzugänge bleiben häufig am Rand stehen. "Für Junge ist es schwierig, in die etablierten Kreise vorzustoßen", sagt Andrea Baffa, Geschäftsführerin des Schweizer Reiseverbands (SRV). Um das zu ändern, hat das Touristikernetzwerk Skal den Lunch Club ins Leben gerufen. Hier komme man in Zürich einmal im Monat ungezwungen zusammen und lerne sich beim Essen kennen. Das Feedback sei sehr gut. Travelnews