Lufthansa verschärft Informationspflichten für Reisebüros
Anzeige
Mitmachen und Reisegutschein von nicko cruises gewinnen!
Reiseverkäufer, die einmal selbst mit nicko cruises auf Tour gehen möchten, können im Rahmen der Themenwoche zur Weltreise der VASCO DA GAMA einen Reisegutschein gewinnen. Um in der Glückstrommel zu landen, müssen sie nur zwei Fragen richtig beantworten. Die Infos dazu gibt's hier. Counter vor9
Weil einige Kunden von Agenturen nicht über Flugplanänderungen informiert worden seien, werden Reisebüros ab Samstag dazu verpflichtet, aktiv nachzufragen, ob Reisende ihre Kontaktdaten der Fluggesellschaft zur Verfügung stellen wollen, um direkt kontaktiert zu werden. Wünschen sie das nicht, muss der Ticketverkäufer im Fluggastdatensatz (PNR) explizit hinterlegen, dass diese die Weitergabe der Kontaktdaten an die Airline verweigern. Entschädigungsansprüche könnten dann bisweilen abgelehnt werden, so Lufthansa. FVW