FTI ermutigt zur Beratungsgebühr
Reisebüros sollten selbstbewusster gegenüber dem Kunden auftreten, fordert Richard Reindl, Direktor Marketing und Vertrieb. Es fehle eine einheitliche Lösung in der Branche, etwa nach Schweizer Vorbild. Das führe dazu, dass jede Agentur eine eigene Lösung sucht oder lieber ganz die Finger von dem Serviceentgelt lässt. Travel Talk