Schlichtung entzweit Verbraucherschützer und Veranstalter
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Mallorca wirbt für Miteinander von Gästen und Einwohnern
Mit der Kampagne "Ich für dich, du für mich" will die Insel Mallorca das gute Miteinander von Gästen und Einheimischen stärken. Die Organisatoren setzen dabei auf Respekt statt Verbote. Veranstalter und Reisebüros können sich anschließen und die Botschaft an ihre Kunden weitergeben. Dabei geht es etwa um Rücksicht im Alltag, den Schutz von Natur und Kultur und die Unterstützung lokaler Anbieter. Reise vor9
Das Bundesjustizministerium will mehr Reiseveranstalter für die freiwillige außergerichtliche Streitbeilegung gewinnen. Beim runden Tisch prallten die Positionen aufeinander: Verbraucherschützer und Schlichtungsstellen sehen darin eine sinnvolle Stufe vor dem Gericht, Branchenvertreter fürchten zusätzliche Kosten, Bürokratie und Mitnahmeeffekte. Verpflichtend werden soll die Teilnahme nicht. FVW (Abo)