Flughafen der Zukunft muss Senioren auf dem Schirm haben
Im Zuge des demographischen Wandels sieht Technikspezialist Sita für Flughäfen Aufholbedarf, die Bedürfnisse älterer Reisender besser zu bedienen. Sie bräuchten häufiger Servicedienste, wie "Hilfe bei der Routenplanung, beim Gepäck und der Mobilität am Flughafen", sagte Sumesh Patel von der Sita. Problemfelder seien auch ein langer Weg zum Gate oder lange Wartezeiten. Wenn der Flughafen von der Airline mehr Informationen erhielte, könnten Passagiere etwa per Push-Nachricht gebrieft werden. Aero