Trends

Urlauber orientieren sich etwa in gleichem Maße an Hotelsternen und Online-Bewertungen: Laut einer Dehoga-Studie berücksichtigen 47 Prozent der Gäste bei der Wahl ihres Domizils klassische Hotelkategorien. 52 Prozent ziehen mittlerweile auch Online-Bewertungen zu Rate.  

So klappt das Community-Building: Postings auf Facebook und Co. müssen informativ und nutzwertig sein. Die Community honoriert positive und authentische Botschaften sowie das Verbreiten von Inhalten, die auch auf Mobil-Geräten gut lesbar sind.

Paris führt Razzia gegen private Airbnb-Zimmervermieter durch: Mehr als 1.800 Wohnungen im Bezirk Marais suchten die Beamten an drei Tagen auf und registrierten rund 100 Verstöße, die mit bis zu 25.000 Euro Bußgeld geahndet werden. Die französische Hauptstadt ist mit 40.000 Mietangeboten der größte Markt von Airbnb.  

Diese Fakten über Kreuzfahrten kennt nicht jeder: Jedes der Schiffe hat eine Feuerwehr an Bord und ist unter einer eigenen Telefonnummer erreichbar. Bei einer Zwölf-Nächte-Fahrt werden mehr als 41.000 frische Eier verbraucht. Die 'Aida Blu' braut ihr eigenes Bier und die 'Oasis of the Seas' hat mit 690 Metern die längste Joggingstrecke.

EU verklagt Deutschland wegen unzureichender Flughafenkontrollen: Prüfungen hätten ergeben, dass landesweit an Airports nicht der Standard umgesetzt werden, den EU-Regeln vorschreiben. Der Gang vor den Europäischen Gerichtshof ist die nächste Eskalationsstufe.  

Mit diesen Angewohnheiten erreichen Sie Ihre Ziele besser: Machen Sie kleine Schritte, suchen Sie sich einen Partner, belohnen Sie sich für Erfolge, messen Sie Ihre Entwicklung, stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein und lenken Sie sich ruhig auch mal ab.

Condor und Tuifly schneiden bei Kundenzufriedenheit am besten ab: Darauf folgt die Lufthansa, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität in einer Umfrage ermittelt. Ryanair und Easyjet stehen in der Gunst der Passagiere deutlich schlechter da.

Verbraucher sind trotz schwachem Wachstum weiter konsumfreudig: Im Mai legte die Kauflaune laut GfK-Marktforscher erneut zu und stieg auf das höchste Niveau seit mehr als 13 Jahren.