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Vertrieb
Wie KI das dynamische Pricing verändert
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Vertrieb
A-Rosa organisiert Azubi-Inforeise nach Amsterdam
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Ziele
Buchungspflicht für Maltas Blaue Lagune erneut in Kraft
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Produkte
Swiss streicht wegen Personalmangels 1.400 Flüge
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Trends
Wie die Veranstalter bei Bewertungen im Netz abschneiden
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Tschüss
Youtube-Phänomen Mr. Beast mit Ärger in Mexiko
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Die Idee, Preise automatisch zu steuern, ist nicht neu – Fluggesellschaften arbeiten seit Jahrzehnten damit. Doch mit dem zunehmenden Einsatz künstlicher Intelligenz verändert sich das Pricing in Touristik und Hotellerie grundlegend. IT-Experte Andreas Wulfes (Foto) beschreibt die Entwicklung als Wechsel von regelbasierten Systemen zu Modellen, die eine Vielzahl von Einflussfaktoren berücksichtigen. Counter vor9
A-Rosa bietet angehenden Touristikern im November eine praxisnahe Inforeise auf der Sena. Organisiert von Azubis des Veranstalters, geht es zu Städten in den Niederlanden. Interessierte sollten erst an einem Webinar teilnehmen und ein Quiz bestehen, um einen der zwölf Plätze zu ergattern. Die Tour vermittelt Wissen rund um das Produkt, das Schiff und das Fahrtgebiet. Counter vor9
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NCL Flash Sale
KI-Projekt Anna besteht Probezeit im ADAC Reisebüro
Das ADAC Reisebüro Papendick erweitert den Einsatz digitaler Avatare. Nach Sankt Augustin ist nun auch in der Filiale in Hennef eine virtuelle Assistenz im Einsatz. Avatar Anna informiert über ADAC-Mitgliedschaften, Versicherungen und Mitgliederreisen. Die KI-Anwendung ergänzt die persönliche Beratung und soll laut Unternehmen die Kundenansprache modernisieren. Counter vor9
Chile lädt Touristiker zu Event nach Berlin ein
Pro Chile und das chilenische Tourismusbüro Sernatur laden am Donnerstag, den 5. Juni, um 18 Uhr zum Networking-Event. Unter dem Motto "Entdecke das wilde Chile" stehen in der chilenischen Botschaft in Berlin ein Ländervortrag, Fingerfood und Drinks auf dem Programm. Lokale Partner der Destination geben Insidertipps und nehmen Touristiker an dem Abend mit auf eine "inspirierende Reise in Chiles Vogelwelt und auf eine Kreuzfahrt bis ans südliche Ende der Welt". Touristik Aktuell
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Ziele
Technikpanne legt Flughafen Paris-Orly teilweise lahm
Am Pariser Flughafen Orly sind am Sonntag rund 130 Flüge wegen eines Ausfalls der Flugverkehrskontrolltechnik gestrichen worden. Tausende Passagiere waren betroffen. Auch am Montag müssen etwa 15 Prozent der Verbindungen ausfallen. Die Luftfahrtbehörde DGAC spricht von einer anhaltenden Fehlfunktion. Ein Radarausfall soll die Ursache sein. Zwar läuft die Fehlerbehebung, doch der Normalbetrieb ist noch nicht wiederhergestellt. Es kommt weiterhin zu Verspätungen. Orly ist der zweitgrößte Flughafen der französischen Hauptstadt. Zeit
Libyens Hauptstadtflughafen nach neuer Gewalt geschlossen
Nachdem zahlreiche internationale Fluggesellschaften im Gefolge neuer Gefechte in der libyschen Hauptstadt Tripolis angekündigt haben, ihre Flüge dorthin vorübergehend einzustellen, darunter Egypt Air, Turkish Airlines sowie Ita Airways, ist der Hauptstadtflughafen aktuell geschlossen. Das Auswärtige Amt fordert Bundesbürger zur Ausreise auf. Counter vor9
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Thailand sperrt Zugang zu zwei Inselgruppen
Um der Natur Zeit zu geben, sich vom Touristenandrang zu erholen, haben die thailändischen Behörden die beiden Inselgruppen Similan Islands und Surin Islands in der Andamanensee bis zum 14. Oktober 2025 erneut zur Sperrzone für Reisende erklärt. Der Bootsverkehr von der Insel Phuket sowie aus der Festlandregion Khao Lak ist für diesen Zeitraum eingestellt. Für die Zeit nach der Wiederöffnung der Inseln haben die Behörden zudem die Einführung eines elektronischen Eintrittstickets angekündigt, das landesweit für sechs Nationalparks gelten soll. Zeit
Buchungspflicht für Maltas Blaue Lagune erneut in Kraft
Das Buchungssystem zur Besuchersteuerung der Blauen Lagune auf Maltas Insel Comino wird am 19. Mai wieder aktiviert. Ein Gericht wies nun den Einspruch von Fährbetreibern gegen das Anfang Mai von der Malta Tourism Authority eingeführte System ab. Der Zugang wird auf 4.000 Personen pro Tag beschränkt, gestaffelt in drei Zeitfenster, teilt die Behörde mit. Counter vor9
Euro-Pride-Parade zieht im Juni durch Portugals Hauptstadt
Die LGBTQI-Aktionstage Euro Pride finden in diesem Jahr vom 14. bis 22. Juni in Lissabon statt. Geplant sind laut Veranstalter mehr als 50 Events an acht Veranstaltungsorten. Höhepunkt ist die Parade am 21. Juni, die bis zum zentralen Praça do Comércio führt. Dort entsteht eine 36.000 Quadratmeter große Festivalfläche mit Konzerten und Marktständen. Turismo de Lisboa erwartet bis zu 140.000 Teilnehmende. Touristik Aktuell
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Produkte
Swiss streicht wegen Personalmangels 1.400 Flüge
Die Schweizer Airline Swiss hat zwischen April und Oktober rund 1.400 Flüge aus ihrem Sommerprogramm gestrichen. Grund dafür ist nach Angabe der Airline fehlendes Cockpit-Personal für die Flugzeugtypen Airbus A320 und A321 sowie A330 und A340. Betroffen sind neben den Langstreckenflügen nach Chicago vor allem Verbindungen auf der Kurz- und Mittelstrecke. Die gestrichenen Flüge machen laut Unternehmensangaben der Airline, die zur Lufthansa-Gruppe gehört, rund 1,5 Prozent des Gesamtprogramms aus. Aerotelegraph
TUI Cruises sticht 2026 mit dem Jeckliner 6 ab Kiel in See
Die Mein Schiff 7 von TUI Cruises geht im kommenden Jahr vom 25. bis 29. September auf große Karnevalsfahrt. Die schwimmende Kostümparty namens Jeckliner legt 2026 in Kiel ab und macht Stopps in Visby und Rönne. Zum Line-up gehören etwa die Kölner Kultbands Höhner und Klüngelköpp. Der Buchungsstart folgt in Kürze, kündigt TUI Cruises an. Trvl Counter
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United präsentiert neue Business-Class
United Airlines hat die neue Businessklasse für die Boeing 787-9 vorgestellt und setzt dabei vor allen in den vordersten Reihen auf maximalen Luxus. Zu den Extras der neuen United Polaris Studio Business-Suiten zählen neben Liegesitzen in Extragröße und Begleitpersonen-Sitzplatz auch Schiebetüren für mehr Privatsphäre und ein 27-Zoll-4k-Bildschirm. Der erste Flotteneinsatz der neuen Boeing 787-9 ist für Ende 2025 auf den Strecken zwischen San Francisco und London sowie Singapur geplant. Aero International
1A Vista schaltet Flusskreuzfahrten mit Hund 2026 frei
1A Vista Reisen hat die Buchung für Flusskreuzfahrten mit Hund in der Saison 2026 freigegeben. Auf drei Routen ab Köln steuert die Vista Grace im Herbst Ziele an Rhein, Main, Mosel und in den Niederlanden an. Die Reisen sind auf Hundehalter zugeschnitten, inklusive Stopps zum Gassi-Gehen und Begleitung durch einen Hundetrainer. Touristik Aktuell
Der neue Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder (CDU) kündigt tiefgreifende Veränderungen in der Verkehrspolitik an. Im Fokus stehen schnellere Planungs- und Genehmigungsverfahren, der Grundsatz "Erhalt vor Neubau" und Investitionen in die Schiene. Ziel sei eine zuverlässige Infrastruktur für alle Verkehrsträger als Grundlage für Mobilität, Wirtschaft und Klimaschutz. Counter vor9
Wie die Veranstalter bei Bewertungen im Netz abschneiden
Das Checken von Reviews in gängigen Online-Portalen gehört zum Konsumenten-Alltag. Aida ist etwa bei Trustpilot mit 4,2 von fünf möglichen Sternen vorn im Vergleich der großen Touristikanbieter, gefolgt von Alltours mit 4,1. Für TUI gilt der Durchschnittswert 3,8, Dertour bringt es auf 3,2 und bei Schauinsland stehen 2,8 Sterne. Die Redaktion der FVW hat sich bei Google, Holidaycheck, Trustpilot und Co. die Bewertungen der Veranstalter mal genauer angeschaut, denn je nach Portal fallen die Endnoten sehr unterschiedlich aus. FVW (Abo)
Die weitgehend unbekannte Airlines Reporting Corporation, an der Lufthansa beteiligt ist, sammelt Milliarden Daten über Flugreisende und verkauft sie. Zu den Empfängern soll unter anderem die US-Einwanderungsbehörde gehören. Heise
Nur vorsichtige KI-Nutzung am Arbeitsplatz
Viele Beschäftigte schrecken aktuell vor Verwendung von KI-Tools am Arbeitsplatz zurück. Das hat eine Studie der Duke University Fuqua School of Business im US-Staat North Carolina ergeben. Der am meisten genannte Grund: Viele befürchten dadurch im Team als weniger kompetent oder fleißig wahrgenommen zu werden und würden auch andere Teammitglieder entsprechend einschätzen. Gleichzeitig zeigt die Studie aber auch, dass Chefs und Personaler, die viel mit KI arbeiten, Bewerber mit KI-Erfahrung vorziehen. T3N
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So können Sitzplätze und Zusatzgepäck bei Discover gebucht werden. Counter vor9
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... und Tschüss
Youtube-Phänomen Mr. Beast mit Ärger in Mexiko
Influencer Mr. Beast, der eigentlich Jimmy Donaldson heißt, hat rund 395 Millionen Abonnenten auf Youtube. Sein Kanal ist laut Video-Portal bereits seit 2022 der größte der gesamten Plattform. Nun sorgt er mit seinem Post vom 10. Mai für Wirbel in Mexiko. Dabei geht es um 100 Stunden, die er in archäologischen Stätten des Landes verbracht hat, die teils für die Öffentlichkeit gar nicht zugänglich sind. Er habe eine offizielle Genehmigung erhalten, erwidert der Youtube-Star. Nun schaltet sich die Politik ein, um das Ganze unter die Lupe zu nehmen. Spiegel, Youtube