Vertrieb
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Neuer Mann für American-Airlines-Vertrieb in Deutschland
10. Februar 2020, 19:47 Uhr
Christian Weiß (Foto) ist als Regional Sales Manager Central & Eastern Europe für den Vertrieb des Carriers in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Osteuropa und Skandinavien verantwortlich. Er arbeitet von Frankfurt aus und berichtet an Cristián Lizana, der zuvor zum Vertriebsdirektor für ganz Europa befördert worden war.
ReadBest-Practise: Reisebüro organisiert Nachbarschafts-Rallye
10. Februar 2020, 19:41 Uhr
Um bekannter zu werden und neue Kunden zu gewinnen, trommelte das Reiseland Hamburg-Barmbek 21 Geschäftspartner in der Umgebung zusammen, von der Sparkasse bis zur Apotheke. Jedes Unternehmen veranstaltete eine Aktion, bei der man einen Buchstaben erhielt. Die Buchstaben ergaben ein Lösungswort, mit dem die Teilnehmer Preise bei einer Tombola gewinnen konnten.
ReadBentour-Chef mahnt Kooperation des Mittelstands an
10. Februar 2020, 19:02 Uhr
Wenn durch sinkende Reisebürovergütung der Anteil des stationären Vertriebs auf unter 50 Prozent an den Umsätzen falle, würden Großveranstalter die Gunst der Stunde nutzen, um günstigere Preise auf den eigenen Vertriebskanälen durchzusetzen, sagt Deniz Ugur voraus. Deshalb seien Reisebüros gut beraten, sich nicht zu sehr auf einen Leitveranstalter zu verlassen.
ReadSo erkennen Sie mit der RTK-Plattform Ihre Umsatzbringer
10. Februar 2020, 17:32 Uhr
Nicht alle Kunden sind gleich wichtig für ein Reisebüro. Manche lassen viele tausend Euro am Counter, andere holen nur Kataloge ab. Mit der RTK-Vertriebsplattform können Expis ihre Kunden bewerten und so starke Umsatzbringer auf einem Blick erkennen. Wie, das zeigen Wir Ihnen in unserem heutigen Techniktipp.
ReadDas wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt
Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9
Langjähriger Cook-Manager leitet Alltours-Vertrieb
10. Februar 2020, 17:15 Uhr
Georg Welbers (Foto) wird im April Geschäftsführer Marketing und Vertrieb bei dem Veranstalter. Der neue Alltours-Mann war von 2007 bis 2019 in verschiedenen Leitungsfunktionen für Thomas Cook aktiv, bevor er Mitte vergangenen Jahres in die Geschäftsführung der Schülerhilfe in Gelsenkirchen eintrat.
ReadCroisi-Europe lädt zur Schiffsbesichtigung
10. Februar 2020, 08:47 Uhr
Die größte Flusskreuzfahrten-Reederei Europas ermöglichte Reisebüros und ihren Kunden während der Tage der offenen Tür in Karlsruhe (15.2.), Speyer (16.2.), Mannheim 17.-18.2.), Frankfurt (22.2.) und Mainz (23.2.) einen Besuch auf dem 5-Anker-Schiff "Symphonie". (Pressemitteilung)
ReadDer Podcast von Reise vor9: Alles Wichtige in drei Minuten
10. Februar 2020, 08:37 Uhr
Freie Stornos für Asien-Reisen"Westerdam" darf nicht anlegenTUI versilbert Hapag-Lloyd CruisesBotswana versteigert Elefanten-JagdBeinahe wieder Boeing abgeschossenJetzt kostenlos hören , in , , und
ReadUlrike Härtel heuert bei Aerticket an
10. Februar 2020, 07:54 Uhr
Sie war zuvor sieben Jahre für Amadeus als Key Account Managerin beschäftigt und ist jetzt in gleicher Funktion für Aerticket tätig. Die ausgebildete Reiseverkehrskauffrau Härtel folgt auf Claudia Beck, die zum Travel-Tech-Unternehmen Desiretec wechselte.
ReadImmer mehr Veranstalter gewähren Stornos für Asien-Reisen
9. Februar 2020, 17:47 Uhr
Das Coronavirus hält offenbar viele Kunden davon ab, ihre Reisepläne für Asien jetzt in eine konkrete Buchung umzuwandeln. Daher reagieren immer mehr Veranstalter und gewähren kostenlose Stornierungen und Umbuchungen nicht nur für China. Indes nähert sich die Zahl der Fälle der 40.000er-Marke.
ReadSerie Besser Verkaufen: Bitte nicht so ein großes Hotel
9. Februar 2020, 15:25 Uhr
Diesen Wunsch von Kunden kennen viele Reisebüros. Aber was genau ist ein nicht so großes Hotel? Wie ihr das herausfindet, erklärt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.
ReadTUI rechtfertigt Gutschein-Aktionen
9. Februar 2020, 15:12 Uhr
Solche zusätzlichen Anreize seien notwendig, um im Wettbewerb mit den Online-Portalen zu bestehen, argumentiert der Veranstalter. TUI war in die Kritik geraten, nachdem ein Reisebüro einen Gutschein über 50 Euro akzeptiert und eine Optionsbuchung platziert hatte. Der Kundin seien hinterher online 150 Euro angeboten worden, weshalb sie schließlich direkt gebucht und das Reisebüro die Kundin verloren habe.
ReadWhatsapp-Tipps für Reisebüros
9. Februar 2020, 13:25 Uhr
Wichtig ist, dass die Business-Version der App genutzt wird. Sie enthält alle formalen Anforderungen wie den Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der mit Whatsapp geschlossen werden muss, und der regelt wie mit Daten umgegangen wird. Der Erstkontakt über Whatsapp darf nur vom Kunden ausgehen, rät ein Anwalt für Datenschutzrecht. Ein Datenschutzhinweis dürfe auch nicht fehlen.
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