Vertrieb

Zu den Online-Veranstaltungen gehören ein Wohnzimmerkonzert mit italienischem Künstler, ein türkischer Kochabend und mehrere Reisemessen, allesamt um bei Expis die Lust auf den Neustart zu wecken. Hierfür lädt FTI seine Vertriebspartner zum inspirativen Austausch, los geht es am 28. April mit einem Italien-Abend. (PDF)

Der Kreuzfahrtveranstalter stellt dem stationären Vertrieb seinen Flottenneuzugang "Vasco da Gama" zum Buchungsstart in Online-Schulungen vor. Zudem belohnt Nicko Cruises jede neue Buchung für das Schiff im Zeitraum vom 21. April bis 30. Juni mit einem Los für ein Gewinnspiel, bei dem zehn Außenkabinen vergeben werden. (PDF)

Gerade bei der aktuellen Informationsflut seien Lotsen gefragt, die den Kunden kennen und leiten, sagt TVG-Chefin Birgit Aust. Das sei der entscheidende Vorteil gegenüber den Portalen und nur möglich, wenn Reiseverkäufer proaktiv auf ihre Kunden zugingen und einfach mal nachfragten, wie es ihnen gehe. Viele Expis empfänden das als Anbiedern, doch "der persönliche Kundenkontakt ist unser höchstes Gut", so Aust.

Während in den letzten Monaten ein leichter Aufwärtstrend des touristischen Vertriebsklima-Index zu beobachten war, zeigt die Tendenz nun wieder nach unten, meldet die Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner.

Mit "Fokus Reiselust" launcht die Reisebürokooperation vom 28. Juni bis zum 1. Juli ein Event mit Diskussionen, Webinaren, Interviews, Vorträgen und Best-Practice-Beispielen aus der Branche. Zudem stellt TSS unter "Mission Reiselust" ein im 14-tägigen Turnus stattfindendes B2C-Format vor, bei dem Reisebüros ihre Kunden "proaktiv und zielgerichtet" informieren können.

Die Reisebürokooperation, die unter den Namen Schauinsland-Reisen Partner und Schauinsland-Reisen Team auftritt, bietet für die rund 700 angeschlossenen Agenturen nun erstmals einen gewählten Beirat auf. Markus Singrün (Foto) bleibt dessen Sprecher. Neben den bereits zuvor kommissarisch amtierenden Beiräten gibt es auch zwei neue Gesichter. 

Die Tourismuswerber von Visit USA wollen Expis spielerisch bei der Stange halten. Der Reisebürokalender ist ein Infotainment-Tool, in dem sich jeden Montag fünf Türchen öffnen lassen, die Produkte oder Regionen vorstellen. Auch Gewinnspiele sollen hier regelmäßig stattfinden, so Vusa. Mehr dazu im Reisebürobereich von .

Der Reiseveranstalter will den stationären Vertrieb mit einem Deko-Paket, neuen Katalogen und einem Corona-Bonus zu Neugeschäft animieren. Auf alle Buchungen erhalten Reisebüros bis zum 20. Mai zusätzlich ein Prozent auf den provisionsrelevanten Umsatz. Damit liegt die Grundprovision von Alltours weiter bei elf Prozent.